儿童个人信息保护

Lumi 不面向儿童。本页说明注册和使用 AI 的年龄要求、未成年人需要的监护人同意,以及监护人如何联系我们。

版本
1.0
生效日期
最近更新

Lumi 由 智希可科技(广州)有限公司(下称「XicoAI」或「我们」)提供。Lumi 是为成年人设计的个人生活应用,里面记录的是日记、财务、健康和人生规划,这些都需要成熟的判断。本页是《隐私政策》的组成部分,说明我们如何对待未成年人的个人信息。我们依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国未成年人保护法》《未成年人网络保护条例》《儿童个人信息网络保护规定》,以及美国《儿童在线隐私保护法》(COPPA)、欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)等适用法律制定本规则。

1. Lumi 不面向儿童

Lumi 不面向儿童提供,也不会有意收集儿童的个人信息。Lumi 中没有公开主页、社交或与陌生人交流的功能,也没有任何广告。

本页所说的「儿童」,在中国大陆指不满 14 周岁的未成年人;在其他地区,指低于当地法律规定的、可以自行同意处理个人信息的年龄的人(例如美国为 13 周岁)。「未成年人」指不满 18 周岁的人。

2. 年龄要求

地区 注册 Lumi 的最低年龄 使用 AI 功能的最低年龄
中国大陆 14 周岁 18 周岁
欧洲经济区和英国 当地法律规定的数字服务同意年龄(13 至 16 周岁不等) 18 周岁,当地法律要求更高年龄的从其规定
美国及其他国家和地区 13 周岁,当地法律要求更高年龄的从其规定 18 周岁,当地法律要求更高年龄的从其规定

注册即表示你确认已达到所在地区的最低年龄;使用 AI 功能即表示你确认已年满 18 周岁(或当地法律规定的更高年龄)。如果你在 Lumi 中填写的生日表明你未达到相应年龄,我们可能会限制相关功能。

3. 未满 18 周岁的用户

如果你未满 18 周岁,请在监护人的同意和指导下使用 Lumi,并请监护人与你一起阅读《隐私政策》、《个人信息收集清单》和本页。 继续使用即表示你的监护人已同意你按照这些规则使用 Lumi。

对未满 18 周岁的用户,我们:

  • 不提供 AI 功能。 Lumi 的 AI 伙伴、AI 简报、AI 记忆等功能仅面向成年人,未成年人的内容不会因此发送给模型服务商;
  • 不向其展示广告,不发送营销信息,也不为营销目的对其进行画像;
  • 只收集提供服务所必需的信息,并在处理敏感个人信息前取得单独同意;
  • 与所有用户一样,允许随时导出、更正和删除数据,或注销账号。

4. 如果我们发现收集了儿童的个人信息

如果我们发现在未取得可证实的监护人同意的情况下,收集了儿童(中国大陆不满 14 周岁,或低于当地法定年龄)的个人信息,我们会尽快删除相关信息并注销相应账号。

如果我们发现未满 18 周岁的用户使用了 AI 功能,会关闭该账号的 AI 功能,并删除已生成的 AI 记忆。

如果你认为我们可能收集了儿童的个人信息,请立即联系我们(见第 6 节)。

5. 监护人的权利

作为监护人,你可以代表被监护人:

  • 查阅、复制其在 Lumi 中的个人信息;
  • 更正或补充不准确的信息;
  • 要求删除其个人信息;
  • 撤回你此前作出的同意;
  • 为其注销账号。

为了保护未成年人的信息安全,我们需要核实你的监护人身份以及被监护人的账号,例如请你提供能证明监护关系的材料,并由被监护人在已登录的设备上确认。核实完成后,我们会在 15 个工作日内处理并答复。

6. 联系我们

请发送邮件至 support@xicoai.com,并在主题中注明「个人信息保护」,邮件将交由我们的个人信息保护负责人处理。请在邮件中说明你与被监护人的关系、被监护人使用的登录方式(例如邮箱或手机号),以及你的请求。

运营者:智希可科技(广州)有限公司,注册地址:广州市南沙区南沙街广生路19号(自编1栋)4楼410室215A。

7. 本规则的更新

我们可能根据法律法规或服务的变化更新本规则。发生重大变更时,我们会按照《隐私政策》的约定提前通知。