Confidentialité des enfants

Lumi est fourni par Zhixike Technology (Guangzhou) Co., Ltd. (“XicoAI”, “nous”, “notre”). Lumi est une application de vie personnelle conçue pour les adultes : elle contient des journaux, des finances, des projets de santé et de vie, qui nécessitent tous un jugement mûr. Cette page fait partie de notre Politique de confidentialité et explique comment nous traitons les informations personnelles des mineurs. Il suit les lois qui s’appliquent à nous, notamment la loi chinoise sur la protection des informations personnelles, la loi sur la protection des mineurs, les réglementations sur la protection des mineurs en ligne et les dispositions sur la protection en ligne des informations personnelles des enfants, la loi américaine sur la protection de la vie privée des enfants en ligne (COPPA) et le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE.

1. Lumi n’est pas pour les enfants

Lumi ne s’adresse pas aux enfants et nous ne collectons pas sciemment les informations personnelles des enfants. Lumi n’a aucun profil public, aucune fonctionnalité sociale, aucun moyen de parler à des inconnus et aucune publicité.

Sur cette page, un « enfant » désigne toute personne de moins de 14 ans en Chine continentale, et ailleurs, toute personne n’ayant pas atteint l’âge auquel la loi locale autorise une personne à consentir au traitement de ses propres informations personnelles (par exemple, 13 ans aux États-Unis). Un « mineur » désigne toute personne âgée de moins de 18 ans.

2. Âges minimaux

En créant un compte, vous confirmez que vous avez l’âge minimum là où vous résidez. En utilisant les fonctionnalités de l’IA, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans (ou l’âge supérieur requis par la loi locale). Si l’anniversaire que vous saisissez dans Lumi montre que vous ne remplissez pas une condition d’âge, nous pouvons restreindre les fonctionnalités associées.

3. Utilisateurs de moins de 18 ans

Si vous avez moins de 18 ans, veuillez utiliser Lumi uniquement avec le consentement et les conseils de votre parent ou tuteur, et demandez-lui de lire notre Politique de confidentialité, Liste de collecte d’informations personnelles et cette page avec vous. En continuant à utiliser Lumi, vous confirmez que votre parent ou tuteur a accepté votre utilisation de Lumi conformément à ces règles.

Pour les utilisateurs de moins de 18 ans, nous :

• ne fournit pas de fonctionnalités d’IA. Le compagnon d’IA de Lumi, les briefings d’IA, la mémoire d’IA et les fonctionnalités associées sont réservés aux adultes, de sorte que le contenu d’un mineur n’est pas envoyé aux fournisseurs d’IA par leur intermédiaire ;
• ne jamais diffuser de publicités, envoyer des messages marketing ou créer des profils à des fins marketing ;
• collecter uniquement ce qui est nécessaire pour fournir le service et demander un consentement séparé avant de traiter des informations personnelles sensibles ;
• comme tout utilisateur, laissez-le exporter, corriger et supprimer ses données, ou supprimer son compte, à tout moment.

4. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations sur un enfant

Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d’un enfant (âgé de moins de 14 ans en Chine continentale ou en dessous de l’âge légal là où il vit) sans le consentement vérifiable de ses parents ou de son tuteur, nous supprimerons ces informations dans les plus brefs délais et fermerons le compte.

Si nous apprenons qu’un utilisateur de moins de 18 ans a utilisé des fonctionnalités d’IA, nous désactiverons les fonctionnalités d’IA pour ce compte et supprimerons tous les souvenirs d’IA créés.

Si vous pensez que nous avons pu collecter des informations personnelles sur un enfant, veuillez nous contacter immédiatement (voir section 6).

5. Droits des parents et tuteurs

En tant que parent ou tuteur, vous pouvez, au nom du mineur dont vous avez la garde :

• accéder et obtenir une copie de leurs informations personnelles en Lumi ;
• corriger ou compléter des informations inexactes ;
• nous demander de supprimer leurs informations personnelles ;
• retirer le consentement que vous avez donné précédemment ;
• supprimer son compte.

Pour protéger les informations du mineur, nous devons vérifier que vous êtes son tuteur et identifier son compte, par exemple en demandant des documents prouvant la tutelle et en demandant au mineur de confirmer sur un appareil connecté. Une fois vérifiée, nous donnerons suite à votre demande et y répondrons dans un délai de 15 jours ouvrables.

6. Contactez-nous

Envoyez un e-mail à support@xicoai.com avec « Protection des informations personnelles » dans la ligne d’objet, et votre message sera envoyé à la personne responsable de la protection des informations personnelles. Veuillez nous indiquer votre relation avec le mineur, la méthode de connexion qu’il utilise (comme une adresse e-mail ou un numéro de téléphone) et ce que vous souhaitez que nous fassions.

Opérateur : Zhixike Technology (Guangzhou) Co., Ltd., inscrit au Rm 215A, Rm 410, 4/F, Bldg 1, No. 19 Guangsheng Rd, Nansha, Guangzhou, Guangdong, China.

7. Modifications de ces règles

Nous pouvons mettre à jour ces règles lorsque la loi ou notre service change. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons à l’avance comme décrit dans la Politique de confidentialité.