서비스 약관

Lumi에 오신 것을 환영합니다. Lumi는 Zhixike Technology (Guangzhou) Co., Ltd.(“XicoAI”, “우리”, “우리를”)에서 제공합니다. 본 서비스 약관(“약관”, 사용자 계약이라고도 함)은 Lumi 웹사이트, Lumi 웹 앱, iPhone, iPad 및 Mac용 Lumi 앱, 관련 서비스(총칭하여 “Lumi” 또는 “서비스”)에 대한 액세스 및 사용에 대한 귀하와 당사 간의 계약입니다.

굵게 표시된 약관에 특히 주의하시기 바랍니다. 이는 자동 갱신, 당사 책임의 제외 및 제한, 귀하의 권리 제한, 준거법 및 분쟁 해결을 다루고 있으며 귀하의 권리에 중요합니다. 본 약관에 대해 질문이 있는 경우 Lumi를 사용하기 전에 support@xicoai.com으로 문의하세요. 귀하가 18세 미만인 경우 부모 또는 보호자와 함께 본 약관을 읽어보시기 바랍니다.

1. 본 약관에 동의

가입, 로그인 또는 기타 방법을 사용하여 Lumi, 귀하는 본 약관을 읽고 이해했으며 이에 동의함을 확인합니다. 동의하지 않으시면 이용하지 마세요 Lumi.
다음 문서는 본 약관의 일부를 구성하며 동일한 효과를 갖습니다.
- AI 서비스 약관, Lumi의 모든 AI 기능에 적용됩니다.
- 구독 및 자동 갱신 약관, 멤버십, 토큰 팩 및 기타 유료 서비스에 적용됩니다.
- 계정 삭제, 삭제 과정과 데이터 삭제 방법을 설명합니다.
당사가 귀하의 개인정보를 처리하는 방식은 개인정보 수집 목록, 제3자 공유 및 SDK 목록], 아동 개인정보 보호 및 쿠키 및 로컬 저장소 고지]와 함께 개인정보 보호정책]에 설명되어 있습니다.
두 문서가 충돌하는 경우: AI 서비스 약관이 AI 기능에 적용됩니다. 구독 및 자동 갱신 약관은 결제에 적용됩니다. 개인 정보 보호 정책은 개인 정보 처리에 적용됩니다. 본 약관은 그 밖의 모든 사항에 적용됩니다.

2. 자격

최소 연령: 중국 본토에서는 최소 14세, 그 외 지역에서는 최소 13세, 현지 법률에서 요구하는 경우 그 이상이어야 합니다(예: 일부 EU 국가에서는 최대 16세).
18세 미만인 경우 부모 또는 보호자의 동의가 있어야만 Lumi를 사용하고 구매를 할 수 있습니다.
AI 기능은 18세 이상(현지 법률에 따라 요구되는 경우) 이상의 사용자만 사용할 수 있습니다.
Lumi 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 확인된 부모 또는 보호자의 동의 없이 아동의 개인정보를 수집했다는 사실을 알게 된 경우, 당사는 해당 정보를 즉시 삭제할 것입니다. 부모와 보호자는 support@xicoai.com으로 문의하실 수 있습니다. 아동의 개인정보 보호를 확인하세요.
귀하는 본 약관을 체결할 법적 능력이 있어야 하며 관련 법률에 따라 서비스 이용이 금지되어서는 안 됩니다.
Lumi 개인용입니다. 귀하는 자신의 생활과 업무를 관리하기 위해 이를 사용할 수 있지만 서비스를 재판매하거나 임대하거나 다른 방법으로 다른 사람에게 제공할 수 없습니다.

3. 서비스 및 가용성

3.1 Lumi이 무엇인가요?

Lumi는 AI 기반 개인 생활 앱입니다. 오늘, 빠른 캡처, 작업, 달력, 일기, 문서, 돈, 습관, 인생 목표 및 성장 계획을 한 곳으로 가져오고, 기록하고 계획하고 반영하고 성장하는 데 도움이 되는 Lumi(이름 변경 가능)이라는 AI 동반자를 제공합니다. Lumi에는 광고가 표시되지 않습니다.

3.2 플랫폼

웹 앱은 현재 lumi.xicoai.com/app]에서 얼리 액세스로 제공됩니다.
iPhone, iPad 및 Mac 앱은 개발 중이며 곧 App Store에 출시될 예정입니다. 우리는 출시일을 발표하지 않았습니다.
윈도우와 안드로이드 버전은 애플 앱과 웹 앱이 안정화된 이후 출시될 예정이다.

계정의 데이터는 당사 서버를 통해 장치 간에 동기화됩니다.

3.3 데이터 영역

가입 시 Lumi는 App Store 매장 또는 시스템 지역을 기준으로 계정의 데이터 지역을 선택합니다(로그인 화면에서 전환할 수 있음). 회원가입 후 자동으로 변경되지 않습니다. 현재 Lumi는 하나의 프로덕션 배포를 실행합니다. 당사의 서버와 데이터베이스는 일본 도쿄의 Amazon Web Services에서 호스팅되며 현재 백업은 도쿄의 운영 서버에 로컬로 저장하고 순환 보관 일정에 따라 유지합니다. Amazon S3 외부 백업은 활성화되어 있지 않습니다. 중국 본토 데이터 지역이 계획되어 있습니다. 귀하의 데이터가 저장되는 위치, 국가 간 전송 및 귀하의 권리에 대해서는 개인정보 보호정책을 참조하세요.

3.4 버전 간 차이점

일부 기능은 플랫폼, 지역, 계획 또는 법적 요구 사항에 따라 다르며 일부 기능은 “출시 예정”으로 표시됩니다. 당사 웹사이트, 앱 및 도움말 센터의 기능에 대한 설명은 귀하가 실제로 사용하는 버전에 따라 달라질 수 있습니다.

3.5 가용성

우리는 Lumi 안정성과 보안을 유지하고, 귀하가 오프라인일 때 이미 장치에 동기화된 데이터로 계속 작업할 수 있도록 합리적인 노력을 기울이고 있습니다. 그러나 Lumi는 점검, 업그레이드, 네트워크 장애, 제3자 중단 또는 당사가 통제할 수 없는 사건으로 인해 일시적으로 이용이 불가능할 수 있으며, 서비스가 중단되지 않거나 오류가 없을 것이라고 약속하지 않습니다. 당사는 예정된 주요 점검에 대해 사전 공지하도록 노력할 것입니다.

4. 귀하의 계정 및 보안

4.1 가입 및 로그인

Apple, Google, WeChat, QQ, 이메일 일회성 코드, 전화 일회성 코드(현재 +86 숫자만 해당) 또는 비밀번호를 사용하여 로그인할 수 있습니다. 사용 가능한 방법은 플랫폼과 지역에 따라 다릅니다. 설정 → 계정 및 보안에서 로그인 방법을 연결하거나 연결 해제할 수 있습니다. 동일한 확인된 이메일 주소를 공유하는 로그인 방법은 자동으로 하나의 계정으로 통합됩니다.

4.2 귀하의 책임

정확한 등록 정보를 제공하고 최신 상태로 유지합니다.
장치, 비밀번호, 일회용 코드를 안전하게 보관하세요.
귀하의 계정은 본인만 사용하십시오. 빌려주거나 양도하거나 판매하지 마십시오.
귀하의 계정이 무단으로 사용된 것을 발견한 경우 support@xicoai.com으로 즉시 알려주십시오.

당사의 잘못으로 인한 것이 아닌 이상 귀하의 계정을 통해 발생하는 활동에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

4.3 당사가 제공하는 보안 도구

설정 → 계정 및 보안에서 귀하의 계정에 로그인된 장치를 확인하고 원격으로 로그아웃할 수 있으며 지난 90일 동안의 보안 활동(예: 로그인, 새 장치, 비밀번호 변경, 로그인 방법 연결 또는 연결 해제)을 검토할 수 있습니다. 당사가 취하는 조치는 보안을 참조하세요.

5. 귀하의 콘텐츠

5.1 귀하는 귀하의 콘텐츠를 소유합니다

’귀하의 콘텐츠’란 일지 항목, 작업, 이벤트, 문서, 거래, 습관 기록, 목표 및 계획, 첨부 파일 및 Lumi와의 대화를 포함하여 Lumi에서 생성, 업로드, 가져오기 또는 동기화하는 모든 것을 의미합니다. 귀하(또는 원래 권리 보유자)가 귀하의 콘텐츠를 소유합니다. 당사는 서비스를 제공함으로써 이에 대한 소유권을 획득하지 않습니다.

5.2 귀하가 당사에 부여하는 제한된 라이센스

당사가 서비스를 제공할 수 있도록 귀하는 당사를 대신하여 서비스 제공업체(제3자 공유 및 SDK 목록에 나열됨)를 통해 다음과 같은 목적으로만 귀하의 콘텐츠를 사용할 수 있는 전 세계적이고 비독점적이며 로열티가 없고 양도 불가능한 라이센스를 당사에 부여합니다.

콘텐츠를 저장 및 호스팅하고, 암호화된 연결을 통해 전송하고, 장치 간에 동기화하세요.
데이터 손실을 방지하려면 백업하고 복원하세요.
예를 들어 검색, 형식 지정, 내보내기 파일 생성, 연결한 달력 및 작업 서비스와 양방향 동기화 등을 원하는 대로 처리합니다.
AI 기능 사용에 동의한 후 작업에 필요한 최소한의 콘텐츠를 해당 AI 모델 제공자에게 전송하여 요청한 결과를 생성합니다(AI 서비스 약관 참조).
서비스를 안전하게 유지하고 사기 및 남용을 방지하며 법률을 준수하십시오.

로컬 백업에 이미 있는 데이터가 백업 롤링 일정에 따라 만료되는 경우를 제외하고 콘텐츠나 계정을 삭제하면 이 라이센스가 종료됩니다(계정 삭제 참조).

5.3 우리가 하지 않을 일

저희는 AI 모델을 교육하기 위해 귀하의 콘텐츠를 사용하지 않으며 AI 모델 제공업체가 해당 콘텐츠를 통해 모델을 교육하는 것을 허용하지 않습니다.
당사는 귀하의 콘텐츠나 개인정보를 판매하지 않으며, 이를 광고 목적으로 사용하지 않습니다.
당사의 지원 및 운영 도구는 귀하의 콘텐츠를 볼 수 없습니다. 계정, 구독, 사용 횟수와 메타데이터만 표시됩니다. 유일한 예외는 피드백에 포함하기로 선택한 콘텐츠입니다.

5.4 귀하의 콘텐츠에 대한 귀하의 약속

귀하는 Lumi에서 귀하의 콘텐츠를 사용할 권리가 있으며 귀하의 콘텐츠와 그 콘텐츠의 사용이 법을 위반하거나 다른 사람의 권리를 침해하지 않을 것을 약속합니다. 귀하의 콘텐츠에 타인의 개인정보(예: 가족이나 동료에 관한 정보)가 포함되어 있는 경우, 이를 기록하고 사용할 법적 근거를 확보할 책임은 귀하에게 있습니다.

5.5 불법 콘텐츠

AI 기능에 대한 콘텐츠 안전성 검토(AI 서비스 약관 참조) 외에는 귀하의 개인 기록을 열람하거나 검토하지 않습니다. 그러나 법률에서 요구하는 경우 또는 당사가 유효한 권리 고지 또는 관할 당국으로부터 요청을 받은 경우 당사는 해당 콘텐츠의 공유를 제거, 차단 또는 제한하는 등 필요한 조치를 취할 수 있으며, 법률이 허용하는 경우 이를 귀하에게 알려드릴 것입니다.

6. 허용되는 사용

Lumi를 사용하여 다음을 수행하거나 다른 사람이 수행하도록 도울 수 없습니다.

법으로 금지된 콘텐츠를 제작, 저장, 배포하거나 불법적인 활동을 수행하는 행위
다른 사람의 지적 재산권, 초상권, 평판, 개인 정보 보호 또는 개인 정보 권리를 침해하는 행위
타인을 희롱, 위협, 사기하거나 개인이나 조직을 사칭하는 행위
악성 코드를 업로드 또는 확산시키거나 Lumi의 서버, 네트워크 또는 보안 조치를 방해하거나 손상시키는 행위
법률에서 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고 Lumi의 소스 코드를 리버스 엔지니어링, 디컴파일하거나 얻으려고 시도하는 행위
당사의 서면 승인 없이 크롤러, 스크립트 또는 기타 자동화된 수단을 사용하여 Lumi에 액세스하거나 속도 제한, 사용 제한 또는 지불 메커니즘을 피하는 행위
무료 허용량, 무료 평가판 또는 기타 제안을 남용하기 위해 여러 계정을 만듭니다.
Lumi 또는 해당 AI 기능을 재판매, 임대 또는 재라이센스합니다.
다른 사용자의 계정이나 데이터에 접근하려고 시도합니다.
AI 서비스 약관에서 AI 사용 규칙을 위반하세요.

귀하가 이러한 규칙을 위반하는 경우 당사는 섹션 15에 설명된 조치를 취할 수 있습니다.

7. AI 기능

Lumi의 AI 기능에는 AI 서비스 약관이 적용됩니다. 간단히 말해서:

AI 기능은 기본적으로 꺼져 있습니다. 클라우드 AI를 처음 사용하기 전에 전용 동의 화면에서는 Lumi 어떤 데이터를 읽고, 어떤 모델 공급자가 이를 수신하며, 그 이유는 무엇인지 설명합니다. AI는 귀하가 명시적으로 동의한 경우에만 활성화됩니다. 각 모듈에 대해 Lumi의 액세스를 켜거나 끌 수 있으며 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.
AI 기능을 사용하려면 18세 이상이어야 합니다. 중국 본토의 사용자는 국내 출원 모델인 DeepSeek에 의해 서비스되며, 이들의 AI 입력 및 출력은 키워드 콘텐츠 필터를 통과합니다.
AI 생성 콘텐츠는 부정확하거나 불완전할 수 있습니다. 숫자 Lumi는 결정론적 도구로 계산된 데이터에 대한 정보를 보여주지만 AI 해석 및 제안은 여전히 틀릴 수 있습니다. 신뢰하기 전에 중요한 사항을 모두 확인하세요.
Lumi 의료, 법률, 재정, 투자, 세금, 이민 또는 심리 치료에 대한 조언을 제공하지 않으며 응급 서비스도 아닙니다.
대화의 AI 답변에는 기본적으로 ’AI 생성’이라는 라벨이 지정됩니다. 데이터를 내보낼 때 내보내기 파일의 AI 생성 콘텐츠에는 “AI 생성” 라벨이 붙고 아카이브에는 서비스 제공업체 이름을 지정하는 메타데이터가 포함됩니다.
AI 사용량은 토큰으로 측정됩니다.

8. 유료서비스

Lumi의 핵심 녹음 기능은 무료입니다. Pro 및 Max 멤버십과 토큰 팩도 제공됩니다. 가격과 규정은 가격 및 구독 및 자동 갱신 약관]을 참조하세요. 핵심 포인트:

구매 페이지에 표시된 대로 앱 내 구매(Apple에서 처리), 웹의 Stripe(중국 본토 외부) 또는 웹의 WeChat Pay 및 Alipay(중국 본토)를 통해 구매할 수 있습니다. 하나의 플랫폼에서 구입한 제품은 모든 장치에서 작동됩니다.
멤버십은 자동 갱신 구독입니다. 현재 기간이 끝나기 전에 취소하지 않는 한(App Store 구독의 경우 종료되기 최소 24시간 전) 구독은 당시 가격으로 동일한 기간 동안 자동으로 갱신되며 요금이 청구됩니다.
모든 자동 갱신 청구 전에 청구 시점, 금액, 취소 방법을 미리 알려드립니다. 언제든지 취소할 수 있으며, 귀하의 멤버십은 지불한 기간이 끝날 때까지 활성 상태로 유지됩니다.
구매한 토큰은 만료되지 않습니다.
App Store 구매에 대한 환불은 Apple에서 처리합니다. 웹 구매에 대한 환불은 관련 법률 및 결제 채널의 규정에 따라 처리됩니다.

9. 제3자 서비스 및 통합

Lumi 제3자 서비스와 함께 작동합니다. 예:

로그인: Apple, Google, WeChat, QQ;
통합: Google Calendar, Microsoft Outlook 캘린더 및 Microsoft To Do, 기기의 Apple 캘린더 및 미리 알림, Apple Health(선택 사항, 별도 권한 필요)
결제: Apple, Stripe, WeChat Pay, Alipay;
AI 모델 제공자: AI 서비스 약관을 참조하세요.

귀하가 제3자 서비스를 이용하는 경우 해당 서비스의 자체 약관 및 개인정보 보호정책도 적용됩니다. 제3자 서비스는 해당 제공업체의 책임이며 당사는 해당 서비스의 가용성, 정확성 또는 해당 제3자가 수행하는 작업에 대해 책임을 지지 않습니다. 이것은 우리 자신의 잘못에 대한 우리의 책임을 제한하지 않습니다.

캘린더나 작업 서비스를 연결하면 Lumi가 양방향으로 동기화됩니다. 즉, Lumi에서 해당 항목에 대한 변경 사항이 해당 서비스에 다시 기록됩니다. 충돌이 있는 경우 외부 서비스의 버전이 우선합니다.
언제든지 설정에서 연결을 해제하거나 Google 또는 Microsoft 계정 설정에서 액세스를 취소할 수 있습니다. 연결을 끊으면 당사는 액세스 토큰을 취소(Google)하거나 삭제(Microsoft)하고 해당 통합 데이터의 Lumi 미러링된 사본을 삭제합니다(가져온 항목을 유지하도록 선택할 수 있음).
Lumi는 Google API에서 받은 정보를 사용할 때 제한적 사용 요구사항을 포함하여 Google API 서비스 사용자 데이터 정책을 준수합니다. 개인정보취급방침을 확인하세요.
타사 서비스가 변경되거나 종료되면 관련 Lumi 기능이 작동하지 않을 수 있습니다.

10. 데이터 내보내기 및 이동성

모든 사용자는 웹 앱의 설정 → 개인정보 및 데이터 → 모든 데이터 내보내기 아래에서 또는 Apple 앱의 설정 → 계정 및 보안 → 내 데이터 내보내기 아래에서 무료로 데이터를 내보낼 수 있습니다. JSON 데이터가 포함된 zip 파일, 저널 및 문서용 마크다운 파일, 금전 거래에 대한 CSV 파일을 얻을 수 있습니다. 사진 등 첨부파일은 현재 포함되지 않습니다. 아카이브가 생성된 후 24시간 동안 다운로드할 수 있습니다.
예를 들어 문서와 같은 개별 항목을 Markdown, PDF 또는 HTML로 내보낼 수도 있습니다.
우리는 귀하를 Lumi에 머물게 하기 위해 수출 제한을 결코 사용하지 않을 것입니다. 당사가 서비스 제공을 중단하거나 귀하의 계정을 폐쇄하는 경우, 법률에서 금지하지 않는 한 당사는 귀하에게 귀하의 데이터를 내보낼 수 있는 합리적인 시간을 제공할 것입니다.

11. 지적재산권

Lumi의 소프트웨어, 인터페이스, 光阴(“Guangyin”) 디자인 언어, 구 마크, 아이콘, 일러스트레이션, 템플릿 및 사본, Lumi 및 XicoAI 이름과 로고는 당사 또는 라이센스 제공자의 소유이며 법률로 보호됩니다.
귀하가 본 약관을 준수하는 한, 당사는 귀하에게 서비스 이용을 위해 귀하가 소유하거나 관리하는 장치에 Lumi를 설치하고 사용할 수 있는 개인적이고, 비독점적이며, 양도 불가능하고, 재라이센스 부여가 불가능하고, 취소 가능한 라이센스를 부여합니다.
귀하는 귀하의 콘텐츠에 당사가 제공하는 템플릿 및 사전 설정(예: 저널 프롬프트 및 습관 사전 설정)을 자유롭게 사용할 수 있지만 자체적으로 재판매하거나 템플릿 컬렉션으로 게시할 수는 없습니다.
귀하는 당사의 서면 허가 없이 또는 당사와의 파트너십 또는 당사의 보증을 암시하는 방식으로 당사의 이름, 로고 또는 디자인 요소를 사용할 수 없습니다.
Lumi에 포함된 오픈 소스 소프트웨어에는 앱의 설정 → 정보 → 오픈 소스 라이선스에 나열된 자체 라이선스가 적용됩니다.

12. 피드백

앱의 도움말 및 피드백을 통해 또는 support@xicoai.com으로 제안 사항을 보내실 수 있습니다. 귀하는 당사가 Lumi 개선을 위해 귀하의 제안을 무료로 사용할 수 있으며 제안 자체에 대한 기밀유지 의무나 비용 지불 의무 없이 사용할 수 있다는 데 동의합니다. 우리는 귀하의 동의 없이 귀하의 신원을 공개적으로 식별하지 않습니다. 귀하의 콘텐츠를 피드백(예: 스크린샷 또는 대화의 일부)에 첨부하는 경우 승인된 직원만 이를 사용하고 해당 피드백을 처리하는 데에만 사용할 수 있으며 개인정보 보호정책에 설명된 대로 처리됩니다.

13. 조기 액세스 및 베타 기능

웹 앱은 현재 초기 액세스 단계에 있습니다. “사전 액세스”, “베타” 또는 “실험적”이라고 표시된 기능은 불완전할 수 있고, 오류가 있을 수 있으며, 변경되거나 제거될 수 있습니다.
이러한 기능의 데이터는 동일한 표준으로 보호되지만 중요한 데이터는 정기적으로 내보내는 것이 좋습니다.
현재 무료인 베타 기능은 나중에 유료 기능이 될 수 있습니다. 청구를 시작하기 전에 알려드리며, 지불 여부는 귀하에게 달려 있습니다.
법률이 허용하는 한도 내에서 베타 기능은 추가 보증 없이 있는 그대로 제공됩니다.

14. 서비스 및 본 약관의 변경

14.1 서비스 변경

우리는 계속해서 개선하고 있으며 Lumi 기능을 추가, 변경 또는 제거할 수 있습니다. 유료 요금제의 주요 기능을 제거하거나 유료 요금제에 포함된 내용을 크게 줄이는 경우, 당사는 귀하에게 미리 알리고, 영향을 받은 유료 기간에 대해서는 해당 법률에 따라 비례 환불과 같은 합당한 구제책을 제공할 것입니다.

14.2 본 약관의 변경

당사는 법률, 서비스 또는 당사 사업의 변경으로 인해 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 약관은 이 페이지에 게시되며 상단의 “최종 업데이트” 날짜가 업데이트됩니다.
귀하의 권리나 의무에 중대하고 부정적인 영향을 미치는 변경 사항의 경우, 당사는 최소 30일 전에 앱 내 공지, 이메일 또는 당사 웹사이트의 공지를 통해 귀하에게 통지할 것입니다. 법률 또는 긴급 보안 요구에 의해 요구되는 변경 사항은 더 빨리 적용될 수 있습니다.
변경 사항에 동의하지 않으면 Lumi 사용을 중단하고 구독을 취소하고 변경 사항이 적용되기 전에 계정을 삭제할 수 있습니다. 법률이 허용하는 한도 내에서 변경 사항이 적용된 후에도 Lumi를 계속 사용하면 업데이트된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

15. 정지 및 종료

15.1 언제든지 떠날 수 있습니다

귀하는 언제든지 Lumi 사용을 중단하고 계정 삭제에 설명된 대로 계정을 삭제할 수 있습니다. 계정을 삭제해도 App Store를 통해 구매한 구독은 취소되지 않습니다. 먼저 Apple의 구독 설정에서 취소하세요.

15.2 우리가 취할 수 있는 조치

귀하가 본 약관이나 법률을 위반하거나, 귀하의 행위로 인해 다른 사용자, 제3자 또는 Lumi가 위험에 빠지거나, 사기 또는 결제 남용이 있거나, 관할 당국에서 합법적으로 요구하는 경우 당사는 상황에 따라 귀하에게 경고하거나, 일부 기능을 제한하거나, 귀하의 계정을 정지 또는 종료할 수 있습니다. 우리가 취하는 모든 조치는 비례적입니다. 법이 금지하거나 조사나 누군가의 안전을 위태롭게 할 것이라고 말하지 않는 한, 그 이유를 알려드릴 것입니다. support@xicoai.com으로 편지를 보내 항소하실 수 있으며, 결정을 검토하겠습니다.

15.3 귀하의 위반으로 인한 종료

귀하가 본 약관을 심각하게 위반했거나 불법적인 활동에 연루되어 당사가 귀하의 계정을 종료하는 경우, 당사는 법이 허용하는 한도 내에서 귀하가 지불한 수수료를 환불하지 않습니다.

15.4 당사가 서비스 제공을 중단하는 경우

Lumi를 중단하거나 특정 국가 또는 지역에서 제공을 중단하기로 결정한 경우, 최소 30일 전에 통지하고 데이터를 내보낼 수 있는 시간을 제공하며 선불이지만 사용하지 않은 멤버십 시간과 구매한 토큰을 해당 법률에 따라 비례 환불을 포함하여 처리합니다.

15.5 종료 후

계정이 종료되면 Lumi 사용 권리도 종료됩니다. 콘텐츠 소유권, 지적 재산권, 면책 조항, 책임 제한, 면책, 준거법 및 분쟁 해결과 같이 본질적으로 해지 후에도 유지되어야 하는 조항은 계속 적용됩니다.

16. 계정 삭제

앱(설정 → 계정 및 보안 → 계정 삭제), 웹 앱 lumi.xicoai.com/app(설정 → 개인정보 및 데이터 → 계정 삭제)) 또는 이메일을 통해 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제에는 7일의 철회 가능 기간이 있습니다. 취소하려면 해당 7일 동안 로그인한 후 계정 복원을 선택하세요. 그 후 당사는 법에 따라 보관하도록 요구되는 정보를 제외한 귀하의 콘텐츠와 개인정보를 삭제합니다. 계정 삭제를 참조하세요.

삭제하기 전: 삭제해도 구독이 App Store 취소되지 않으며 법률에서 달리 요구하지 않는 한 남은 멤버십 시간과 구매한 토큰은 계정에서 몰수되며 환불되지 않습니다.

17. 면책조항

법이 허용하는 최대 한도 내에서:

Lumi는 “있는 그대로” 및 “사용 가능한 대로” 제공됩니다. 본 약관에 명시적으로 명시된 약속을 제외하고 당사는 상품성, 특정 목적에의 적합성, 정확성 또는 중단 없는 운영에 대한 보증을 포함하여 기타 명시적이거나 묵시적인 보증을 하지 않습니다.
알림, 알림, 캘린더 동기화 및 AI 브리핑은 장치 설정, 네트워크 상태 또는 타사 서비스로 인해 지연되거나 실패할 수 있습니다. Lumi를 약 복용, 법적 기한 또는 항공편과 같은 중요한 문제에 대한 유일한 알림으로 의존하지 마십시오.
당사는 운영 서버의 주기적인 로컬 백업을 포함하여 데이터 손실을 방지하기 위한 합리적인 조치를 취하지만, 중요한 데이터는 정기적으로 내보내는 것을 권장합니다.
돈 모듈의 금액, 보고서 및 예산은 입력하거나 가져온 데이터를 기반으로 합니다. Lumi은 회계, 세금 또는 투자 도구가 아닙니다.
건강 관련 데이터와 제안은 귀하가 자신을 이해하는 데 도움이 됩니다. 이는 전문적인 의학적 조언을 대신할 수 없습니다.

이 섹션의 어떤 내용도 계약에 의해 제외될 수 없는 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.

18. 책임의 제한

법률이 허용하는 최대 한도 내에서:

우리는 이익, 영업권, 기회 또는 예상 절감액의 손실을 포함하여 간접적, 우발적, 특수적, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
본 약관 또는 서비스로 인해 귀하에 대한 당사의 총 책임은 다음 중 더 큰 것으로 제한됩니다: 책임이 발생하기 전 12개월 동안 귀하가 지불한 Lumi 총 금액(Apple 또는 기타 채널을 통한 금액 포함); 또는 US$100(또는 결제 당시 환율을 기준으로 현지 통화로 이에 상응하는 금액)
이러한 제한은 다음에는 적용되지 않습니다: 당사의 고의적인 위법 행위 또는 중과실로 인한 손실; 사망 또는 부상에 대한 책임; 사기; 또는 법에 의해 배제되거나 제한될 수 없는 기타 책임.
귀하가 EU, 영국 또는 기타 지역의 소비자인 경우, 현지 법률에 따른 귀하의 법적 권리(예: 디지털 콘텐츠 또는 디지털 서비스가 계약을 준수하지 않는 경우의 구제책)는 이 조항의 영향을 받지 않으며, 계약 체결 시 합리적으로 예측 가능했던 본 약관 위반으로 인해 발생한 손실에 대해 당사는 책임을 집니다.

19. 면책

법률이 허용하는 한도 내에서, 귀하가 본 약관이나 법률을 위반했거나 귀하의 콘텐츠가 다른 사람의 권리를 침해했기 때문에 제3자가 당사를 상대로 소송을 제기하는 경우, 귀하는 책임 범위 내에서 그 결과로 당사가 입은 합당한 손실(합리적인 법적 비용 포함)을 당사에 보상해야 합니다. 즉시 귀하에게 통보하여 귀하가 방어에 참여할 수 있도록 하겠습니다.

20. 준거법 및 분쟁

본 약관의 형성, 타당성, 해석, 이행 및 이에 관한 모든 분쟁을 포함하여 본 약관은 the laws of the People's Republic of China (for the purposes of these terms, excluding Hong Kong, Macao and Taiwan)의 적용을 받습니다.
분쟁이 발생하면 먼저 support@xicoai.com으로 문의해 주세요. 30일 이내에 협상을 통해 문제를 해결하도록 노력하겠습니다.
협상이 실패할 경우 어느 쪽이든 the competent people's court at the defendant's domicile에 분쟁을 제출할 수 있습니다.
귀하가 소비자인 경우, 합의에 의해 배제될 수 없는 귀하가 거주하는 국가의 법률에 따른 의무적 보호가 여전히 귀하에게 적용됩니다. 현지 법률이 허용하는 경우, 귀하는 평소 거주하는 곳의 법원에서 소송을 제기할 수도 있습니다.

21. 공지사항

당사는 앱, 푸시 알림, 귀하의 계정에 연결된 이메일 주소나 전화번호 또는 당사 웹사이트의 공지를 통해 귀하에게 통지를 보낼 수 있습니다. 이메일이나 문자 메시지로 보낸 통지는 법률에서 달리 규정하지 않는 한 성공적으로 전송된 후에 전달된 것으로 간주됩니다. 귀하의 연락처 정보를 최신 상태로 유지하십시오.
support@xicoai.com으로 통지를 보내거나(법적 통지의 경우 제목 줄에 “법적 통지”를 기재) Rm 215A, Rm 410, 4/F, Bldg 1, No. 19 Guangsheng Rd, Nansha, Guangzhou, Guangdong, China로 우편을 보내실 수 있습니다.

22. 언어 버전

본 약관에는 중국어 간체와 영어의 두 가지 공식 버전이 있습니다. 중국어 번체 버전은 중국어 간체 버전을 변환한 것이며 참조용으로만 제공됩니다. 두 공식 버전이 다른 경우:

귀하가 중국 본토, 홍콩, 마카오 또는 대만에 거주하는 경우 중국어 간체 버전이 적용됩니다.
귀하가 다른 곳에 거주하는 경우에는 영어 버전이 적용됩니다.
해당 법률에 따라 다른 언어 버전이 적용되어야 하는 경우 해당 요구 사항이 적용됩니다.

당사는 본 약관을 중국어 간체로 작성했으며 영어 버전도 이에 상응합니다. 지역별로 관리 버전을 결정하면 귀하와 우리 모두에게 어떤 텍스트가 제어되는지에 대한 명확한 답을 제공하고 대부분의 사용자가 가장 사용할 가능성이 높은 언어에 의존할 수 있습니다.

23. 일반사항

완전한 계약: 본 약관은 섹션 1에 나열된 문서와 함께 서비스에 대한 귀하와 당사 간의 완전한 계약입니다.
분리성: 본 약관의 조항 중 유효하지 않거나 시행할 수 없는 조항이 있는 경우에도 다른 조항은 그대로 유효하며 해당 조항은 법이 허용하는 한 원래 의도에 최대한 가깝게 시행됩니다.
면책 없음: 당사가 본 약관에 따른 권리를 행사하지 않거나 행사를 지연하는 경우에도 당사는 해당 권리를 포기하지 않습니다.
양도: 귀하는 당사의 서면 동의 없이 본 약관에 따른 귀하의 권리나 의무를 양도할 수 없습니다. 당사는 합병, 인수, 재편성 또는 자산 매각 시 후임자에게 본 약관을 양도할 수 있습니다. 그러한 경우 당사는 귀하에게 통지할 것이며 양도로 인해 본 약관에 따른 귀하의 권리가 축소되지는 않습니다.
불가항력: 자연재해, 전쟁, 정부 조치, 공중 보건 긴급 상황, 대규모 사이버 공격, 핵심 통신 또는 클라우드 서비스 장애 등 합리적인 통제 범위를 벗어난 사건으로 인해 장애가 발생한 경우 어느 당사자도 본 약관을 이행하지 못한 것에 대해 책임을 지지 않습니다. 영향을 받은 당사자는 상대방에게 즉시 통보하고 영향을 제한하기 위해 최선을 다해야 합니다.
제목: 제목은 단지 편의를 위한 것이며 해석에 영향을 주지 않습니다.

24. App Store에서 다운로드한 앱에 대한 추가 약관

Apple의 App Store에서 Lumi을 다운로드하는 경우 다음 약관도 적용됩니다. 본 약관의 나머지 부분과 충돌하는 경우 이 조항이 적용됩니다.

당사자: 본 약관은 Apple Inc.(“Apple”)가 아닌 귀하와 XicoAI 사이의 계약입니다. Lumi 및 그 콘텐츠에 대한 책임은 Apple이 아닌 당사에 있습니다.
라이센스 범위: Lumi 사용 라이센스는 양도할 수 없으며 Apple 미디어 서비스 이용 약관의 사용 규칙에 따라 귀하가 소유하거나 관리하는 Apple 브랜드 제품에만 사용할 수 있습니다. 규칙에 따라 허용되는 경우(예: 가족 공유를 통해) 귀하와 연결된 다른 계정도 Lumi 앱을 사용할 수 있습니다. 멤버십 및 토큰 공유 규칙은 구독 및 자동 갱신 약관에 있습니다.
유지관리 및 지원: Lumi에 대한 유지관리 및 지원 제공에 대한 전적인 책임은 당사에 있습니다. Apple은 Lumi에 대한 유지 관리 또는 지원 서비스를 제공할 의무가 없습니다.
보증: 법적으로 명시적이든 묵시적이든 실질적으로 부인되지 않는 범위 내에서 모든 제품 보증에 대해 당사는 전적인 책임을 집니다. Lumi가 적용 가능한 보증을 준수하지 못하는 경우 귀하는 Apple에 통지할 수 있으며 Apple은 Lumi(있는 경우)의 구매 가격을 귀하에게 환불할 것입니다. 법률이 허용하는 최대 한도 내에서 Apple은 Lumi와 관련하여 다른 보증 의무가 없으며 보증을 준수하지 않음으로 인해 발생하는 기타 청구, 손실, 책임, 손해, 비용 또는 비용은 본 약관에 따라 Apple의 책임입니다.
제품 관련 청구: Apple이 아닌 당사는 제조물 책임 청구, Lumi가 해당 법적 또는 규제 요건을 준수하지 못한 청구, Lumi의 HealthKit와 같은 프레임워크 사용과 관련된 것을 포함하여 소비자 보호, 개인 정보 보호 또는 유사한 법률 하에서 발생하는 청구를 포함하여 Lumi 또는 Lumi의 소유 및 사용과 관련된 귀하 또는 제3자의 모든 청구를 처리할 책임이 있습니다.
지적 재산권: 제3자가 Lumi 또는 귀하의 Lumi 소유 및 사용이 제3자의 지적 재산권을 침해한다고 주장하는 경우 Apple이 아닌 당사가 해당 청구의 조사, 변호, 해결 및 이행에 대해 전적인 책임을 집니다.
법률 준수: 귀하는 귀하가 미국 정부의 금수 조치 대상 국가 또는 미국 정부가 “테러 지원” 국가로 지정한 국가에 거주하지 않으며 귀하가 미국 정부의 금지 또는 제한 대상 목록에 등재되어 있지 않음을 진술하고 보증합니다.
연락처: 섹션 25에 명시된 대로 Lumi에 관한 모든 질문, 불만 또는 불만사항을 당사에 직접 문의하세요.
제3자 약관: Lumi 사용 시 무선 데이터 서비스 계약과 같은 관련 제3자 계약 약관을 준수해야 합니다.
제3자 수혜자: Apple과 Apple의 자회사는 본 약관의 제3자 수혜자입니다. 귀하가 본 약관을 수락하면 Apple은 제3자 수혜자로서 귀하에 대해 해당 약관을 집행할 권리를 갖게 됩니다(그리고 해당 권리를 수락한 것으로 간주됩니다).

25. 문의하기

교환원: Zhixike Technology (Guangzhou) Co., Ltd.
등록된 주소 : Rm 215A, Rm 410, 4/F, Bldg 1, No. 19 Guangsheng Rd, Nansha, Guangzhou, Guangdong, China
이메일: support@xicoai.com(지원, 개인정보 보호, 보안 및 법적 고지용)

더 많은 연락 방법을 알아보려면 연락처를 참조하세요.