Условия использования

Добро пожаловать в Lumi. Lumi обеспечивается Zhixike Technology (Guangzhou) Co., Ltd. («XicoAI», «мы», «нас»). Настоящие Условия обслуживания («Условия», также известные как Пользовательское соглашение) представляют собой соглашение между вами и нами о доступе и использовании веб-сайта Lumi, веб-приложения Lumi, приложений Lumi для iPhone, iPad и Mac, а также сопутствующих услуг (вместе «Lumi» или «Сервис»).

Обратите особое внимание на условия, выделенные жирным шрифтом. Они охватывают автоматическое продление, исключения и ограничения нашей ответственности, ограничения ваших прав, регулирующее законодательство и разрешение споров, а также имеют значение для ваших прав. Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу настоящих Условий, свяжитесь с нами по адресу support@xicoai.com, прежде чем использовать Lumi. Если вам меньше 18 лет, прочтите настоящие Условия вместе с родителем или опекуном.

1. Принятие настоящих Условий

Регистрируясь, входя в систему или иным образом используя Lumi, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с настоящими Условиями. Если вы не согласны, не используйте Lumi.
Следующие документы являются частью настоящих Условий и имеют одинаковую силу:
- Условия обслуживания ИИ, которые применяются ко всем функциям ИИ в Lumi;
- Условия подписки и автоматического продления, которые применяются к членству, пакетам токенов и другим платным услугам;
- Удалить свою учетную запись, в которой объясняется процесс удаления и порядок удаления ваших данных.
Как мы обращаемся с вашей личной информацией, описано в нашей Политике конфиденциальности, а также в Списке сбора личной информации, Списке совместного использования личной информации и SDK третьим лицам, Конфиденциальности детей] и Уведомлении о файлах cookie и локальном хранилище.
Если эти документы противоречат друг другу: функции AI регулируются Условиями предоставления услуг AI; Условия подписки и автоматического продления регулируют платежи; Политика конфиденциальности регулирует обработку личной информации; и настоящие Условия регулируют все остальное.

2. Право на участие

Минимальный возраст: вам должно быть не менее 14 лет в материковом Китае и не менее 13 лет в других странах или старше, если этого требует местное законодательство (например, до 16 лет в некоторых странах ЕС).
Если вам меньше 18 лет, вы можете использовать Lumi и совершать любые покупки с его помощью только с согласия родителя или опекуна.
Функции искусственного интеллекта доступны только пользователям старше 18 лет, если этого требует местное законодательство.
Lumi не предназначен для детей. Если мы узнаем, что собрали личную информацию ребенка без подтвержденного согласия родителей или опекунов, мы незамедлительно удалим ее. Родители и опекуны могут связаться с нами по адресу support@xicoai.com. См. раздел Конфиденциальность детей.
Вы должны иметь правоспособность принять настоящие Условия, и вам не должно быть запрещено использовать Сервис в соответствии с применимым законодательством.
Lumi предназначен для личного использования. Вы можете использовать его для управления своей жизнью и работой, но не имеете права перепродавать, сдавать в аренду или иным образом предоставлять Сервис другим лицам.

3. Сервис и его доступность

3.1 Что такое Lumi

Lumi — это приложение для личной жизни с поддержкой искусственного интеллекта. Он объединяет сегодня, быстрый захват, задачи, календарь, журнал, документы, деньги, привычки, жизненные цели и планы развития в одном месте с искусственным интеллектом-компаньоном по имени Lumi (вы можете переименовать его), который помогает вам записывать, планировать, размышлять и расти. Lumi не показывает рекламы.

3.2 Платформы

Веб-приложение уже доступно в раннем доступе по адресу lumi.xicoai.com/app.
Приложения iPhone, iPad и Mac находятся в разработке и скоро появятся в App Store. Мы не объявили дату релиза.
Версии для Windows и Android планируются после того, как приложения Apple и веб-приложение станут стабильными.

Данные в вашей учетной записи синхронизируются между вашими устройствами через наши серверы.

3.3 Область данных

Когда вы регистрируетесь, Lumi выбирает регион данных для вашей учетной записи на основе вашей витрины магазина или системного региона App Store (вы можете переключить его на экране входа в систему). Он не меняется автоматически после регистрации. Сегодня Lumi использует одно производственное развертывание: наши серверы и базы данных размещены на Amazon Web Services в Токио, Япония, а текущие резервные копии хранятся локально на рабочем сервере в Токио и удаляются по мере ротации. Внешнее резервное копирование в Amazon S3 не включено. Планируется регион данных материкового Китая. См. Политику конфиденциальности, где хранятся ваши данные, трансграничная передача и ваши права.

3.4 Различия между версиями

Некоторые функции зависят от платформы, региона, плана или юридических требований, а некоторые помечены как «скоро». Описания функций на нашем веб-сайте, в приложении и в Справочном центре] зависят от версии, которую вы фактически используете.

3.5 Доступность

Мы прилагаем разумные усилия, чтобы обеспечить стабильность и безопасность Lumi, а также, когда вы находитесь в автономном режиме, чтобы вы могли продолжать работать с данными, уже синхронизированными с вашим устройством. Однако Lumi может быть временно недоступен из-за технического обслуживания, обновлений, сбоев сети, сбоев в работе третьих лиц или событий, находящихся вне нашего контроля, и мы не обещаем, что Сервис будет работать бесперебойно или без ошибок. Мы постараемся заранее уведомить о запланированном капитальном техническом обслуживании.

4. Ваша учетная запись и безопасность

4.1 Регистрация и вход в систему

Вы можете войти в систему с помощью Apple, Google, WeChat, QQ, одноразового кода электронной почты, одноразового кода телефона (в настоящее время только +86 номеров) или пароля. Доступные методы различаются в зависимости от платформы и региона. Вы можете связать или отменить связь методов входа в «Настройки» → «Учетная запись и безопасность»; методы входа, использующие один и тот же подтвержденный адрес электронной почты, автоматически объединяются в одну учетную запись.

4.2 Ваши обязанности

Предоставлять точную регистрационную информацию и поддерживать ее в актуальном состоянии;
Храните свои устройства, пароли и одноразовые коды в безопасности;
Используйте свою учетную запись только самостоятельно; не одалживайте, не передавайте и не продавайте его;
Немедленно сообщите нам по адресу support@xicoai.com, если вы заметите несанкционированное использование вашей учетной записи.

Вы несете ответственность за действия, совершаемые через вашу учетную запись, за исключением случаев, когда они происходят по нашей вине.

4.3 Предоставляемые нами инструменты безопасности

В разделе «Настройки» → «Учетная запись и безопасность» вы можете просмотреть устройства, на которых выполнен вход в вашу учетную запись, удаленно выйти из любого из них и просмотреть действия по обеспечению безопасности за последние 90 дней (например, входы в систему, новые устройства, изменение пароля, а также связывание или отключение методов входа). См. Безопасность, чтобы узнать о мерах, которые мы принимаем.

5. Ваш контент

5.1 Вы являетесь владельцем своего контента

«Ваш контент» означает все, что вы создаете, загружаете, импортируете или синхронизируете в Lumi, включая записи журнала, задачи, события, документы, транзакции, записи привычек, цели и планы, вложения и ваши разговоры с Lumi. Вы (или первоначальный правообладатель) являетесь владельцем вашего контента. Мы не приобретаем право собственности на него путем предоставления Сервиса.

5.2 Ограниченная лицензия, которую вы нам предоставляете

Чтобы мы могли предоставлять Сервис, вы предоставляете нам глобальную, неисключительную, безвозмездную и непередаваемую лицензию на использование вашего контента, в том числе через поставщиков услуг, действующих от нашего имени (перечисленных в Списке стороннего совместного использования и SDK), только для:

Храните и размещайте свой контент, передавайте его по зашифрованным соединениям и синхронизируйте между своими устройствами;
Создайте резервную копию и восстановите ее, чтобы предотвратить потерю данных;
Обрабатывайте его по вашему указанию, например для поиска, форматирования, создания файлов экспорта и синхронизации двумя способами с подключенными вами службами календаря и задач;
Только после того, как вы согласитесь использовать функции ИИ, отправьте минимальный контент, необходимый для выполнения задачи, соответствующему поставщику модели ИИ, чтобы получить запрошенный вами результат (см. Условия использования ИИ);
Поддерживайте безопасность Сервиса, предотвращайте мошенничество и злоупотребления и соблюдайте закон.

Действие этой лицензии прекращается, когда вы удаляете контент или свою учетную запись, за исключением того, что срок действия данных, уже находящихся в локальных резервных копиях, истекает в соответствии с графиком скользящего резервного копирования (см. Удалить свою учетную запись).

5.3 Чего мы не будем делать

Мы не используем ваш контент для обучения какой-либо модели ИИ и не разрешаем поставщикам моделей ИИ обучать модели на нем.
Мы не продаем ваш контент или личную информацию и не используем их для рекламы.
Наши инструменты поддержки и эксплуатации не могут видеть ваш контент. Они показывают только количество учетных записей, подписок и использования, а также метаданные. Единственным исключением является контент, который вы решили включить в отзыв.

5.4 Ваши обещания относительно вашего контента

Вы обещаете, что имеете право использовать свой контент в Lumi и что ваш контент и его использование не нарушают закон и не ущемляют чьи-либо права. Если ваш контент включает личную информацию других людей (например, о членах семьи или коллегах), вы несете ответственность за наличие законных оснований для ее записи и использования.

5.5 Незаконный контент

За исключением проверки безопасности контента функций ИИ (см. Условия предоставления услуг ИИ), мы не просматриваем и не проверяем ваши личные записи. Однако если этого требует закон или когда мы получаем действительное уведомление о правах или запрос от компетентного органа, мы можем предпринять необходимые шаги, такие как удаление, блокирование или ограничение совместного использования соответствующего контента, и сообщим вам, где это разрешено законом.

6. Допустимое использование

Вы не имеете права использовать Lumi для выполнения или помощи кому-либо в выполнении любого из следующих действий:

Создавать, хранить или распространять контент, запрещенный законом, или осуществлять любую незаконную деятельность;
Нарушать чьи-либо права интеллектуальной собственности, портрета, репутации, конфиденциальности или прав на личную информацию;
Преследовать, угрожать или обманывать других или выдавать себя за другое лицо или организацию;
Загружать или распространять вредоносное ПО, а также вмешиваться или наносить ущерб серверам, сетям или мерам безопасности Lumi;
Реконструировать, декомпилировать или пытаться получить исходный код Lumi, за исключением случаев, когда это прямо разрешено законом;
Получите доступ к Lumi с помощью сканеров, скриптов или других автоматизированных средств без нашего письменного разрешения или обходите ограничения скорости, ограничения использования или механизмы оплаты;
Создайте несколько учетных записей, чтобы злоупотреблять бесплатными разрешениями, бесплатными пробными версиями или другими предложениями;
Перепродавать, сдавать в аренду или сублицензировать Lumi или его возможности искусственного интеллекта;
Попробуйте получить доступ к учетным записям или данным других пользователей;
Нарушайте правила использования ИИ, изложенные в Условиях использования ИИ.

Если вы нарушите эти правила, мы можем предпринять шаги, описанные в разделе 15.

7. Функции ИИ

Функции искусственного интеллекта Lumi регулируются Условиями предоставления услуг AI. Короче говоря:

Функции AI отключены по умолчанию. Прежде чем вы впервые начнете использовать облачный ИИ, на специальном экране согласия объясняется, какие данные Lumi считываются, какой поставщик модели их получает и почему. ИИ включается только после вашего явного согласия. Вы можете включить или отключить доступ Lumi для каждого модуля и отозвать свое согласие в любое время.
Чтобы использовать функции ИИ, вам должно быть не менее 18 лет. Пользователей в материковом Китае обслуживает DeepSeek, модель, зарегистрированная внутри страны, а их входные и выходные данные AI проходят через фильтр контента по ключевым словам.
Контент, созданный искусственным интеллектом, может быть неточным или неполным. Числа Lumi показывают ваши данные, рассчитанные с помощью детерминированных инструментов, но интерпретации и предложения ИИ все равно могут быть неверными. Прежде чем полагаться на что-либо важное, проверьте его.
Lumi не дает медицинских, юридических, финансовых, инвестиционных, налоговых, иммиграционных или психологических консультаций и не является службой экстренной помощи.
Ответы ИИ в беседах по умолчанию помечаются как «Сгенерированные ИИ». Когда вы экспортируете данные, созданный ИИ контент в файлах экспорта имеет метку «созданный ИИ», а архив включает метаданные с указанием поставщика услуг.
Использование ИИ измеряется в токенах.

8. Платные услуги

Основные функции записи Lumi бесплатны. Мы также предлагаем членство Pro и Max и пакеты токенов. Цены и правила см. в разделе «Цены](/pricing/)» и «Условия подписки и автоматического продления](/subscription-terms/)». Ключевые моменты:

Вы можете совершить покупку через покупку в приложении (обработанную Apple), через Stripe в Интернете (за пределами материкового Китая) или через WeChat Pay и Alipay в Интернете (материковый Китай), как показано на странице покупки. То, что вы покупаете на одной платформе, работает на всех ваших устройствах.
Членство — это автоматически продлеваемая подписка. Если вы не отмените подписку до окончания текущего периода (по крайней мере, за 24 часа до его окончания для App Store подписок), ваша подписка продлевается автоматически на тот же период по текущей цене, и с вас будет взиматься плата.
Перед каждой оплатой за автоматическое продление мы заранее сообщаем вам, когда с вас будет взиматься плата, какая сумма и как ее отменить. Вы можете отменить членство в любое время, и ваше членство останется активным до конца периода, за который вы заплатили.
Срок действия приобретенных токенов никогда не истекает.
Возврат средств за покупки на сумму App Store осуществляет Apple. Возврат средств за онлайн-покупки осуществляется в соответствии с применимым законодательством и правилами платежного канала.

9. Сторонние сервисы и интеграции

Lumi работает со сторонними сервисами, например:

Вход: Apple, Google, WeChat, QQ;
Интеграция: Google Calendar, Календарь Microsoft Outlook и Microsoft To Do, Календарь и напоминания Apple на вашем устройстве, а также Apple Health (необязательно, с отдельного разрешения);
Платежи: Apple, Stripe, WeChat Pay, Alipay;
Поставщики моделей ИИ: см. Условия предоставления услуг ИИ.

Когда вы используете стороннюю службу, также применяются ее собственные условия и политика конфиденциальности. Ответственность за сторонние услуги несут их поставщики, и мы не несем ответственности за их доступность, точность или действия этих третьих лиц. Это не ограничивает нашу ответственность за собственную вину.

Как только вы подключаете службу календаря или задач, Lumi синхронизируется с ним в обоих направлениях: изменения, вносимые вами в эти элементы в Lumi, записываются обратно в эту службу. В случае конфликта побеждает версия во внешнем сервисе.
Вы можете в любой момент отключиться в настройках или отозвать доступ в настройках своей учетной записи Google или Microsoft. При отключении мы аннулируем (Google) или удаляем (Microsoft) токен доступа, а также удаляем зеркальную копию данных этой интеграции, принадлежащую Lumi (вы можете сохранить импортированные элементы).
Использование Lumi информации, полученной от API Google, соответствует Политике пользовательских данных служб Google API, включая требования ограниченного использования. См. Политику конфиденциальности.
Если сторонняя служба изменится или отключится, связанные функции Lumi могут перестать работать.

10. Экспорт и переносимость данных

Каждый пользователь может бесплатно экспортировать свои данные: в веб-приложении в разделе «Настройки» → «Конфиденциальность и данные» → «Экспортировать все данные» или в приложениях Apple в разделе «Настройки» → «Учетная запись и безопасность» → «Экспортировать мои данные». Вы получаете zip-файл с данными JSON, файлы Markdown для вашего журнала и документов, а также файл CSV с вашими денежными операциями; файлы вложений, такие как фотографии, на данный момент не включены. Скачать архив можно в течение 24 часов после его создания.
Вы также можете экспортировать отдельные элементы, например документ, в формате Markdown, PDF или HTML.
Мы никогда не будем использовать экспортные ограничения, чтобы удержать вас в Lumi. Если мы прекратим предоставлять Сервис или закроем вашу учетную запись, мы предоставим вам разумное время для экспорта ваших данных, если это не запрещено законом.

11. Интеллектуальная собственность

Lumiпрограммное обеспечение, интерфейс, язык дизайна 光阴 («Гуангинь»), знак в виде шара, значки, иллюстрации, шаблоны и копии, а также Lumi и XicoAI названия и логотипы принадлежат нам или нашим лицензиарам и защищены законом.
При условии соблюдения вами настоящих Условий мы предоставляем вам личную, неисключительную, непередаваемую, не подлежащую сублицензированию, отзывную лицензию на установку и использование Lumi на устройствах, которыми вы владеете или управляете, с целью использования Сервиса.
Вы можете свободно использовать предоставляемые нами шаблоны и настройки (например, подсказки для журналов и настройки привычек) в своем собственном контенте, но вы не имеете права перепродавать их отдельно или публиковать в виде коллекции шаблонов.
Вы не имеете права использовать наши названия, логотипы или элементы дизайна без нашего письменного разрешения или таким образом, который предполагает партнерство с нами или нашу поддержку.
На программное обеспечение с открытым исходным кодом, включенное в Lumi, распространяются собственные лицензии, перечисленные в приложении в разделе «Настройки» → «О программе» → «Лицензии с открытым исходным кодом».

12. Обратная связь

Вы можете отправить нам предложения через раздел «Справка и отзывы» в приложении или по адресу support@xicoai.com. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем использовать ваши предложения для улучшения Lumi бесплатно и без каких-либо обязательств по сохранению конфиденциальности или оплаты самого предложения. Мы не будем публично идентифицировать вас без вашего согласия. Если вы прикрепите свой контент к отзыву (например, снимок экрана или часть разговора), его будут использовать только авторизованные сотрудники только для обработки этих отзывов, и с ним будут обращаться так, как описано в Политике конфиденциальности.

13. Ранний доступ и функции бета-тестирования

Веб-приложение в настоящее время находится в раннем доступе. Функции с пометками «Ранний доступ», «Бета» или «Экспериментальная» могут быть неполными, содержать ошибки, а также могут быть изменены или удалены.
Мы защищаем ваши данные в этих функциях по одному и тому же стандарту, но мы по-прежнему рекомендуем регулярно экспортировать важные данные.
Бета-функция, которая сегодня бесплатна, позже может стать платной. Прежде чем начать взимать плату, мы сообщим вам, а платить ли – решать вам.
Насколько это разрешено законом, бета-версии функций предоставляются «как есть», без каких-либо дополнительных гарантий.

14. Изменения Сервиса и настоящих Условий.

14.1 Изменения в Сервисе

Мы продолжаем совершенствовать Lumi и можем добавлять, изменять или удалять функции. Если мы удалим основную функцию платного плана или значительно сократим его объем, мы сообщим вам об этом заранее и в течение любого затронутого платного периода предоставим разумное средство правовой защиты в соответствии с применимым законодательством, например, пропорциональное возмещение.

14.2 Изменения настоящих Условий

Мы можем обновлять настоящие Условия в связи с изменениями в законодательстве, Сервисе или нашем бизнесе. Мы опубликуем обновленные Условия на этой странице и обновим дату «Последнее обновление» вверху.
Об изменениях, которые существенно и отрицательно влияют на ваши права или обязанности, мы уведомим вас как минимум за 30 дней заранее посредством уведомления в приложении, по электронной почте или объявления на нашем веб-сайте. Изменения, требуемые законом или срочными потребностями безопасности, могут вступить в силу раньше.
Если вы не согласны с изменением, вы можете прекратить использование Lumi, отменить подписку и удалить свою учетную запись до того, как оно вступит в силу. Если это разрешено законом, если вы продолжаете использовать Lumi после вступления изменений в силу, вы принимаете обновленные Условия.

15. Приостановление и прекращение действия

15.1 Вы можете уйти в любой момент

Вы можете прекратить использование Lumi в любое время и удалить свою учетную запись, как описано в разделе Удалить свою учетную запись. Удаление учетной записи не отменяет подписку, приобретенную через App Store. Сначала отмените его в настройках подписки Apple.

15.2 Шаги, которые мы можем предпринять

Если вы нарушаете настоящие Условия или закон, если ваше поведение подвергает риску других пользователей, третьих лиц или Lumi, если имеет место мошенничество или злоупотребление платежами, или если этого требует компетентный орган по закону, мы можем, в зависимости от обстоятельств, предупредить вас, ограничить некоторые функции или приостановить или прекратить действие вашей учетной записи. Любой шаг, который мы предпримем, будет соразмерным. Мы объясним вам почему, если только закон не запрещает это или не говорит вам, что это может поставить под угрозу расследование или чью-либо безопасность. Вы можете подать апелляцию, написав по адресу support@xicoai.com, и мы рассмотрим наше решение.

15.3 Прекращение действия в случае вашего нарушения

Если мы закроем вашу учетную запись из-за того, что вы серьезно нарушили настоящие Условия или занялись незаконной деятельностью, мы не возместим уплаченные вами сборы, если это разрешено законом.

15.4 Если мы прекратим предоставлять Сервис

Если мы решим прекратить поддержку Lumi или прекратить предлагать его в стране или регионе, мы предоставим вам уведомление как минимум за 30 дней и время для экспорта ваших данных, а также обработаем предоплаченное, но неиспользованное время членства и приобретенные токены в соответствии с применимым законодательством, включая пропорциональное возмещение.

15.5 После прекращения действия

Когда ваша учетная запись закроется, ваше право на использование Lumi тоже закончится. Положения, которые по своей природе должны оставаться в силе после прекращения действия, продолжают применяться, например, право собственности на контент, интеллектуальная собственность, отказ от ответственности, ограничение ответственности, возмещение ущерба, а также регулирующее право и разрешение споров.

16. Удаление вашей учетной записи

Вы можете удалить свою учетную запись в приложении (Настройки → Учетная запись и безопасность → Удалить учетную запись), в веб-приложении по адресу lumi.xicoai.com/app (Настройки → Конфиденциальность и данные → Удалить учетную запись) или по электронной почте. Удаление имеет 7-дневный период обдумывания: войдите в систему в течение этих 7 дней и выберите восстановление своей учетной записи, чтобы отменить ее. После этого мы удаляем ваш контент и личную информацию, за исключением информации, которую требует от нас закон. См. Удалить вашу учетную запись.

Перед удалением: удаление не отменяет App Store подписок, и, если закон не требует иного, все оставшееся время членства и приобретенные токены аннулируются вместе с учетной записью и не подлежат возврату.

17. Отказ от ответственности

В полной мере закон разрешает:

Lumi предоставляется «как есть» и «как доступно». За исключением обязательств, прямо предусмотренных настоящими Условиями, мы не даем никаких других явных или подразумеваемых гарантий, включая гарантии коммерческой ценности, пригодности для определенной цели, точности или бесперебойности работы.
Напоминания, уведомления, синхронизация календаря и брифинги AI могут задерживаться или не работать из-за настроек устройства, состояния сети или сторонних служб. Не полагайтесь на Lumi как на единственное напоминание о важных вопросах, таких как лекарства, установленные законом сроки или полеты.
Мы принимаем разумные меры для предотвращения потери данных, включая периодическое локальное резервное копирование на рабочем сервере, но всё же рекомендуем регулярно экспортировать важные данные.
Суммы, отчеты и бюджеты в денежном модуле основаны на данных, которые вы вводите или импортируете. Lumi не является инструментом бухгалтерского учета, налогообложения или инвестиций.
Данные и рекомендации, связанные со здоровьем, помогут вам понять себя. Они не заменяют профессиональную медицинскую консультацию.

Ничто в этом разделе не влияет на права, которые вы имеете по закону и которые не могут быть исключены по договору.

18. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной законом:

Мы не несем ответственности за косвенные, случайные, особые, косвенные или штрафные убытки, включая упущенную выгоду, репутацию, возможности или ожидаемую экономию.
Наша общая ответственность перед вами, вытекающая из настоящих Условий или Сервиса, ограничивается большей из следующих сумм: общей суммой, которую вы заплатили Lumi (в том числе через Apple или другие каналы) за 12 месяцев до события, повлекшего за собой ответственность; или 100 долларов США (или эквивалентную сумму в местной валюте по курсу на момент оплаты).
Эти ограничения не распространяются на: убытки, вызванные нашим умышленным неправомерным поведением или грубой небрежностью; ответственность за смерть или телесные повреждения; мошенничество; или любую другую ответственность, которая не может быть исключена или ограничена законом.
Если вы являетесь потребителем в ЕС, Великобритании или другом регионе, ваши законные права в соответствии с местным законодательством (например, средства правовой защиты, когда цифровой контент или цифровая услуга не соответствуют контракту) не затрагиваются этим разделом, и мы несем ответственность за убытки, вызванные нарушением нами настоящих Условий, которые можно было разумно предвидеть при заключении контракта.

19. Возмещение ущерба

В той степени, в которой это разрешено законом, если третье лицо предъявит нам иск из-за того, что вы нарушили настоящие Условия или закон, или потому что ваш контент нарушает чьи-либо права, вы возместите нам разумные убытки, которые мы понесем в результате (включая разумные судебные издержки), в той степени, в которой вы несете ответственность. Мы оперативно оповестим вас и предоставим возможность принять участие в защите.

20. Применимое право и споры

Настоящие Условия, включая их формирование, действительность, толкование, исполнение и любые споры по поводу них, регулируются the laws of the People's Republic of China (for the purposes of these terms, excluding Hong Kong, Macao and Taiwan).
Если возникнет спор, сначала свяжитесь с нами по адресу support@xicoai.com. Мы постараемся решить эту проблему с вами путем переговоров в течение 30 дней.
Если переговоры не увенчались успехом, любая из сторон может передать спор на рассмотрение the competent people's court at the defendant's domicile.
Если вы являетесь потребителем, на вас по-прежнему распространяется обязательная защита закона страны вашего обычного проживания, которая не может быть исключена соглашением. Если это разрешено местным законодательством, вы также можете подать иск в суд по месту вашего обычного проживания.

21. Уведомления

Мы можем отправлять вам уведомления в приложении посредством push-уведомлений на адрес электронной почты или номер телефона, привязанный к вашей учетной записи, или посредством объявления на нашем веб-сайте. Уведомление, отправленное по электронной почте или посредством текстового сообщения, считается доставленным после его успешной отправки, если законом не предусмотрено иное. Пожалуйста, следите за актуальностью своих контактных данных.
Вы можете отправлять нам уведомления по адресу support@xicoai.com (для юридических уведомлений укажите «Юридическое уведомление» в строке темы) или по почте на номер Rm 215A, Rm 410, 4/F, Bldg 1, No. 19 Guangsheng Rd, Nansha, Guangzhou, Guangdong, China.

22. Языковые версии

Настоящие Условия имеют две официальные версии: упрощенную китайскую и английскую. Версия на традиционном китайском языке преобразована из версии на упрощенном китайском языке и предназначена только для справки. Если две официальные версии различаются:

Если вы находитесь в материковом Китае, Гонконге, Макао или Тайване, преимущественную силу имеет версия на упрощенном китайском языке;
Если вы находитесь где-то еще, преимущественную силу имеет английская версия;
Если действующее законодательство требует использования версии на другом языке, это требование применяется.

Мы составили настоящие Условия на упрощенном китайском языке, и английская версия является их точным эквивалентом. Выбор основной версии по региону дает и вам, и нам четкий ответ на вопрос, какой текстовый элемент управления используется, и позволяет большинству пользователей полагаться на язык, который они, скорее всего, будут использовать.

23. Генерал

Полное соглашение: настоящие Условия вместе с документами, перечисленными в Разделе 1, представляют собой полное соглашение между вами и нами относительно Сервиса.
Отдельность: если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или не имеющим исковой силы, остальные положения останутся в силе, и это положение будет применяться настолько близко к своему первоначальному назначению, насколько это позволяет закон.
Без отказа: если мы не реализуем или откладываем реализацию права, предусмотренного настоящими Условиями, мы не отказываемся от него.
Передача: вы не можете передавать свои права или обязанности по настоящим Условиям без нашего письменного согласия. Мы можем передать настоящие Условия правопреемнику в случае слияния, приобретения, реорганизации или продажи активов. Если мы это сделаем, мы уведомим вас, и такая передача не уменьшит ваши права в соответствии с настоящими Условиями.
Форс-мажорные обстоятельства: ни одна из сторон не несет ответственности за неисполнение настоящих Условий, если невыполнение вызвано событиями, находящимися вне ее разумного контроля, такими как стихийные бедствия, война, действия правительства, чрезвычайные ситуации в области общественного здравоохранения, крупномасштабные кибератаки или сбои основных телекоммуникационных или облачных сервисов. Пострадавшая сторона должна незамедлительно уведомить другую сторону и сделать все возможное, чтобы ограничить последствия.
Заголовки: заголовки предназначены только для удобства и не влияют на интерпретацию.

24. Дополнительные условия для приложений, скачанных с App Store

Если вы загружаете Lumi с сайта Apple App Store, также применяются следующие условия. Если они противоречат остальной части настоящих Условий, преимущественную силу имеет этот раздел.

Стороны: настоящие Условия представляют собой соглашение только между вами и XicoAI, а не с Apple Inc. («Apple»). Мы, а не Apple, несем полную ответственность за Lumi и его содержимое.
Объем лицензии: ваша лицензия на использование Lumi не подлежит передаче и ограничена использованием на продуктах Apple, которыми вы владеете или управляете, как это разрешено Правилами использования в Условиях использования Apple Media Services. Если эти правила позволяют это (например, через «Семейный доступ»), другие учетные записи, связанные с вашей, также могут использовать приложение Lumi. Правила совместного использования членства и токенов приведены в Условиях подписки и автоматического продления.
Обслуживание и поддержка: мы несем полную ответственность за обеспечение обслуживания и поддержки Lumi. Apple не обязана предоставлять какие-либо услуги по обслуживанию или поддержке в течение Lumi.
Гарантия: мы несем единоличную ответственность за любые гарантии на продукцию, явные или подразумеваемые по закону, в той степени, в которой они фактически не отклонены. Если Lumi не соответствует какой-либо применимой гарантии, вы можете уведомить об этом Apple, и Apple возместит вам стоимость покупки за Lumi (если таковая имеется). В максимальной степени, разрешенной законом, Apple не имеет никаких других гарантийных обязательств в отношении Lumi, и любые другие претензии, убытки, обязательства, ущерб, затраты или расходы, связанные с несоблюдением какой-либо гарантии, являются нашей ответственностью в соответствии с настоящими Условиями.
Претензии к продукту: мы, а не Apple, несем ответственность за рассмотрение любых претензий со стороны вас или любой третьей стороны, касающихся Lumi или вашего владения и использования Lumi, включая претензии по ответственности за качество продукции, претензии о том, что Lumi не соответствует каким-либо применимым юридическим или нормативным требованиям, а также претензии, возникающие в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, конфиденциальности или аналогичным законодательством, в том числе в связи с использованием Lumi таких рамок, как HealthKit.
Интеллектуальная собственность: если третья сторона утверждает, что Lumi или ваше владение и использование Lumi нарушает права интеллектуальной собственности этой третьей стороны, мы, а не Apple, несем единоличную ответственность за расследование, защиту, урегулирование и удовлетворение этой претензии.
Соблюдение законодательства: вы заявляете и гарантируете, что не находитесь в стране, на которую наложено эмбарго правительства США или которая была определена правительством США как страна, «поддерживающая терроризм», и что вы не числитесь ни в одном списке запрещенных или ограниченных лиц правительства США.
Контактная информация: направляйте нам любые вопросы, жалобы или претензии по поводу Lumi, как указано в разделе 25.
Условия третьих сторон: при использовании Lumi вы должны соблюдать применимые условия стороннего соглашения, например соглашение о предоставлении услуг беспроводной передачи данных.
Сторонний бенефициар: Apple и дочерние компании Apple являются сторонними бенефициарами настоящих Условий. После того как вы примете настоящие Условия, Apple будет иметь право (и будет считаться, что приняла это право) применять их в отношении вас как стороннего бенефициара.

25. Свяжитесь с нами

Оператор: Zhixike Technology (Guangzhou) Co., Ltd.
Юридический адрес: Rm 215A, Rm 410, 4/F, Bldg 1, No. 19 Guangsheng Rd, Nansha, Guangzhou, Guangdong, China
Электронная почта: support@xicoai.com (для поддержки, конфиденциальности, безопасности и юридических уведомлений)

Дополнительные способы связаться с нами см. в разделе Контакт.