質問がありますか?答えはおそらくここにあります。

Lumi は AI ネイティブの人生の相棒です。 Lumi とも呼ばれる AI コンパニオンを使用すると、タスク、カレンダー、日記、ドキュメント、お金、習慣、人生の目標を 1 か所にまとめて、今日を明確に把握し、次に何を計画するかを支援します。

AI がなければ、それは日常的なツールの完全なセットです。 AI をオンにすると、すべてのモジュールがあなたのことをもう少し理解できるようになります。すべてのモジュールについては、機能ページ] をご覧ください。

今すぐブラウザで Lumi for the web] をご利用いただけます。早期アクセス段階にあるため、機能は段階的に展開されます。

iPhone、iPad、および Mac アプリは開発中で、間もなく App Store が登場します。 Apple アプリと Web アプリが安定したら、Windows バージョンと Android バージョンが続きます。すべてのデバイスは、Lumi 独自のサーバーを介して同期します。最新のものについては、ダウンロード]を参照してください。

はい。無料プランには、タスク、カレンダー、日記、お金と習慣の中核、デバイス間の同期、標準モデルの AI 機能用の月 300,000 トークンが含まれています。

たとえば、5 つの習慣、1 つの家計簿、1 つの接続されたカレンダー アカウントなど、一部のものには制限があります。さらに必要な場合は、Pro または Max にアップグレードするか、サブスクリプションをスキップして必要に応じてトークンを購入してください。 価格]を参照してください。

あなたが言うように文を入力すると、Lumi がそれが何であるかを計算します。

• 「明日の午後 3 時にトムと会う」 → カレンダーイベント
• 「四半期報告書を金曜!高までに提出する」 → タスク
• 「ランチ35 WeChat」→飲食費・WeChat Pay
• 「明日牛乳を買う、金曜日にレポート提出、昼食35」 → 3項目に分けて1つずつ確認

各詳細はチップとして表示され、タップして変更できます。日付と金額はローカルで解析されるため、オフラインでも保存できます。ウェブでは、Q を押してクイック入力します。 【クイック攻略](/features/#capture)】の詳細。

はい。 Lumi は以下をサポートします:

• お金: Alipay および WeChat Pay からエクスポートされた請求書ファイル、および他の予算作成アプリやスプレッドシートからの CSV または Excel ファイル
• タスク: Microsoft To Do との双方向同期

すべてのインポートではプレビューが表示され、最初に重複が削除され、後でインポート全体を元に戻すことができます。請求書ファイルはデバイス上で読み取られ、元のファイルがアップロードされることはありません。無料プランには月に 1 件の請求書のインポートが含まれます。他のタスク、日記、メモ作成アプリからのインポートは今後行われる予定です。

Lumi は日本語、中国語（簡体字・繁体字）、英語、韓国語、ドイツ語、スペイン語、フランス語、ロシア語に対応しています。表示言語は設定で変更できます。

クイック入力のローカルルールは、現在、中国語と英語の日付・金額・リストに対応しています。AI による解析を有効にしていて、オンラインでサービスを利用できる場合は、ほかの言語の入力も Lumi が理解をお手伝いします。表示言語を変えてもデータの保存地域は変わりません。

このカレンダーには、中国の太陰暦、二十四節気、中国本土の祝日と振替休日に加え、香港、マカオ、台湾、その他の主要国の祝日が含まれています。 家計簿 は、CNY、HKD、TWD、USD、EUR、JPY を含む多くの通貨をサポートしています。

ライフ グリッドは、あなたの人生を小さな正方形として描画します。デフォルトでは週ごと、または月または年ごとに描画されます。あなたが生きてきた数週間はインクのようですが、今週は夜明けのオレンジ色に柔らかく輝き、未来は空白のままです。平均余命のデフォルトは 80 ですが、60 ～ 110 の間で設定できます。

「残されたもの」を見るのが重いと感じる場合は、優しいモードをオンにしてください。それはあなたがこれまで生きてきたことと、あなたが今どこにいるのかだけを示します。誕生日はオプションで、「設定」→「ライフ」でいつでも変更できます。 【ライフ](/features/#life)】の詳細。

アプリの [設定] → [ヘルプとフィードバック] でフィードバックを送信するか、support@xicoai.com] に電子メールを送信してください。これは当社の唯一の連絡先アドレスであり、製品に関する質問、プライバシーの要求、セキュリティ レポートなどを同様に処理します。

弊社のサポート ツールではコンテンツを確認できません。私たちが参照する唯一のコンテンツは、フィードバックに添付することを選択した内容です。 お問い合わせページ]からもアクセスできます。

何もする必要はありません。各変更はまずデバイスに保存されるため、画面は即座に更新され、その後、Lumi のサーバーにアップロードされます。サーバーはデータの最終バージョンを保持しており、他のデバイスでは通常 1 ～ 3 秒以内に変更が表示されます。

2 つのデバイスが同じアイテムを編集した場合、Lumi はそれらをフィールドごとに結合します。携帯電話でタイトルを変更し、ラップトップで日付を変更すると、両方の編集内容が保持されます。同期ステータスはサイドバーの下部または設定に表示されます。

はい。同期されたものはすべてデバイス上 (Web アプリのブラウザー内) に保持されるため、オフラインでも表示、作成、編集できます。ステータスは「オフラインです。オンラインに戻ると変更は同期されます。」と表示されます。

再接続すると、変更は自動的にアップロードされ、フィールドごとに他のデバイスとマージされます。同じフィールドでは、最新の編集が優先されます。まれに、変更を保存できない場合は、Lumi を使用すると、邪魔にならずに通知できます。 AI 機能には接続が必要で、クイック入力ではオフライン時にローカル解析が使用されます。

はい。削除されたタスク、日記エントリ、ドキュメント、トランザクション、その他のアイテムは、まず「最近削除した項目」に移動し、そこに 30 日間残ります。そのウィンドウ内でいつでもそれらを復元すると、すべてのデバイスに復元されます。

Lumi が削除したものはすべて「最近削除した項目」にも移動し、Lumi は削除する前に常に確認を求めます。

「設定」→「統合」でアカウントを追加します。

• Google Calendar および Microsoft (Outlook.com / Microsoft 365): サインインして認証し、双方向で同期します。複数のアカウントがサポートされています。
• Apple カレンダー: iPhone、iPad、および Mac アプリが付属しています。そこでカレンダーへのアクセスを許可すると、Lumi はカレンダーを読み書きし、Web 上にも表示します。 iCloud カレンダーを Web から直接接続する機能は今後提供される予定です。

無料プランでは 1 つのカレンダー アカウントが接続されます。メンバーは無制限に取得できます。認証トークンは暗号化されてサーバーに保存され、いつでも切断できます。

Lumi には、中国本土と世界の 2 つのデータ リージョンがあります。サインアップ時にアカウントは 1 つのリージョンに関連付けられ、その後自動的に変更されることはありません。お住まいの地域は、「設定」→「アカウントとセキュリティ」で確認できます。

現在、グローバル リージョンは稼働しており、サーバーは日本の東京にあります。中国本土リージョンも準備中です。これが開始されると、中国本土のユーザーのデータは中国に保存され、サインイン前に地域が App Store ストアフロントまたはシステム地域から選択され、サインイン画面をオンにするオプションが追加されます。

ほとんどいつでも。 Lumi は、今日、過去 30 日間、およびすべてのリストを最初に読み込み、その後バックグラウンドで残りを埋めます。進行状況を確認でき、完了するまで作業を続けることができます。

それ以降、新しいデバイスは他のデバイスと同様にリアルタイムで同期します。サインインしているすべてのデバイスは、[設定] → [アカウントとセキュリティ] で確認できます。

Lumi は、アプリ全体で実行される AI コンパニオンです。次の 4 つの役割を果たします。

• クイック入力 アシスタント: 単一の文をタスク、イベント、経費、または仕訳帳に変換します。
• 毎日の秘書: 朝のブリーフィング、夕方のレビュー、一日の計画のお手伝い
• アナリスト: 「今月の食費はいくらですか?」などの質問に答えます。そしてそのソースを示します
• 成長コーチ: 人生の目標を細分化し、成長プランを立て、進捗状況をあなたと一緒にレビューします。

どのデータを読み取れるかを決定します。 Lumi AI] について詳しくご覧ください。

それはデータ保存地域によって異なります。

• グローバル リージョン: OpenAI、DeepSeek、および資格が確認されたら Anthropic のクロード。香港とマカオのユーザーは、DeepSeek とそれらの地域をサポートする他のプロバイダーを利用できます。
• 中国本土地域 (準備中): 開始後は国内モデルのみが登録され、DeepSeek がプライマリ、Alibaba Cloud Bailian (Qwen) がバックアップになります。データは中国に残ります。それまでは、中国本土のユーザーは DeepSeek (中国本土で処理されるリクエスト) によってサービスが提供され、AI の入力と出力はキーワード コンテンツ フィルターを通過します。

デフォルトでは、自動モードは各タスクに適したモデルを選択し、メンバーは優先モデルを選択できます。 DeepSeek は中国でデータを処理します。利用可能なモデルがない場合、AI 機能は一時停止します。 Lumi では、代わりに模擬解答が表示されることはありません。

はい。 Lumi の AI 機能は中国本土のユーザーが利用できます。チャット、ブリーフィング、計画、その他の AI 機能は国内でファイルされた大規模言語モデルである DeepSeek によって提供され、リクエストは中国本土で処理され、OpenAI や Anthropic に送信されることはありません。 AI の入力と出力はキーワード コンテンツ フィルターを通過し、ルールに違反することが判明したリクエストや回答はブロックまたは停止されます。

Lumi は、デバイスがLumi に報告する国または地域とタイムゾーンから中国本土にいるかどうかを決定します。 GPS や IP アドレスは使用しません。

Lumi のサーバーは日本の東京にあるため、作成したものがアップロードされる前に、国境を越えた転送について別途同意をお願いします。生成 AI サービスの登録が進行中です。完了したら、登録の詳細を公開します。 AIサービス規約]をご覧ください。

トークンは、Lumi が AI の使用量を測定する方法です。 1 つの標準トークンは、標準モデル DeepSeek V4.1 フラッシュの 1 つのトークンに相当します。他のモデルは、コストに基づいて乗数でカウントされます (たとえば、スタンダード × 1、アドバンス × 4、プレミアム × 8、フラッグシップ × 20 ～ 40)。

回答を展開して内容を確認でき、大きなタスクでは最初に見積もりが表示されるので、続行するかどうかを決定できます。乗数は公開され、プロバイダーが価格を変更するときに再調整され、発効前に発表されます。

あなたの人生記録は影響を受けません。タスク、カレンダー、日記、お金、習慣、その他の AI 以外の機能は通常どおり動作し続けます。

AI は緩やかにステップダウンします。クイック入力はローカル解析に切り替わり、ブリーフィングはデータの単純な概要になり、チャットと分析はトークン パックやメンバーシップのアップグレードを提案します。残高が 10% を下回ると、Lumi が一度通知します。毎月のトークンは請求期間ごとにリセットされ、購入したトークンは期限切れになりません。

いいえ、Lumi はモデルをトレーニングするためにあなたのデータを使用することは決してありません。また、モデルプロバイダーとの契約では、データを使用してトレーニングすることもせず、データを可能な限り短期間保持することが定められています。

初めてクラウド AI を使用する前に、Lumi は、どのデータを読み取るか、どのプロバイダーがそれを受け取るか、およびその理由を説明する 1 ページを表示します。あなたが同意するまで、AI はオフのままです。詳細は【AI規約](/ai-terms/)】をご覧ください。

設定 → Lumi で、モジュールごとにアクセスのオンまたはオフを切り替えます。 AI の使用に同意すると、日記、ドキュメント、タスク、カレンダー、お金、習慣、目標と計画がデフォルトでオンになります。健康データと、今後提供される電子メール機能には、別の許可が必要です。

単一の日記エントリまたはドキュメントを非公開にするには、「Lumi にこれを読ませない」マークを付けます。電話番号、電子メール アドレス、ID 番号、カード番号は、モデルに送信される前にマスクされます。

Lumi は、あなたのチャット、日記、インタビューの計画から、あなたの好み、目標、あなたの人生の人々など、役立つものをピックアップします。すべてのメモリにはそのソースが表示され、Lumi のメモリ内のメモリを表示、編集、削除できます。チャットで「これは忘れてください」と言うだけでも構いません。

健康状態、宗教、政治的見解、性的指向、金融口座番号などの機密情報は、尋ねない限り自動的に記憶されることはありません。 Lumi アクティビティ ログには、Lumi が読み取ったもの、完了したもの、作成したものすべてが表示されます。

いいえ、Lumi は示唆しています。あなたが決めます。

• タスクの追加や経費の記録など、元に戻すことができる単一のアクション: Lumi が最初に尋ねます。リスクの低いアクションの自動実行をオンにした場合にのみ、[元に戻す] ボタンを使用して実行が続行されます。
• バッチまたは構造の変更: Lumi にはすべての項目がリストされているため、それらをチェックして確認できます。
• 他の人や外部サービスに影響を与えるもの、および削除などの取り消しできないものについては、常に最初に Lumi が尋ねられます。

削除されたアイテムは、30 日間「最近削除した項目」に移動します。

費やした金額やチェックインの頻度など、自分自身のデータに関する数値は、モデルによって推測されるのではなく、アプリによって計算されます。ただし、AI が作成したテキストは依然として間違っている可能性があるため、重要な決定を下す前に再確認してください。

Lumi は医師、弁護士、ファイナンシャルアドバイザー、セラピストではありません。診断や処方は行わず、特定の投資やいつ売買するかを推奨するものではなく、法的および移民問題に関する一般的な情報と公式情報源のみを提供します。危機に直面している場合は、Lumi が地元のヘルプラインを紹介します。

はい。 Lumi の AI 機能を利用するには、18 歳以上、またはお住まいの地域で定められている年齢であることが必要です。

アカウントを作成できる最低年齢は、中国本土では 14 歳、その他の地域では 13 歳以上、または現地の法律で定められている場合はそれ以上です。 18 歳未満の場合は、親または保護者の同意が必要で、AI 以外の機能のみを使用できます。保護者の方は support@xicoai.com] までご連絡ください。

そのため、AI から何が来たのかを常に知ることができます。 Lumi では、AI の回答にはオーブ マークが付き、会話内の回答にはデフォルトで「AI 生成」というラベルが付けられます。

データをエクスポートすると、Lumi の会話での回答、ブリーフィングと洞察、日記エントリとレビューの AI 要約、成長プラン分析と生成された計画テキスト、Lumi が作成した思い出など、アーカイブ内の AI 生成コンテンツは、Markdown ファイルで「AI 生成」というラベルが付けられ、JSON ファイルで ai_generated のタグが付けられます。アーカイブには、サービス プロバイダーを命名するメタデータも含まれます。これらのラベルは、AI によって生成されたコンテンツのラベル付けに関する中国の規則に基づいて適用されます。

すべてのプランには、コア ツールとデバイス間での同期が含まれています。違いは、制限、高度な機能、および毎月のトークンです。

• 無料: 標準モデルでは毎月 300,000 トークン。習慣、家計簿、目標などの制限
• 長所: 制限がなく、あらゆる高度な機能が備わっています。標準モデルと上級モデルで月あたり 1,000 万トークン (CNY プランでは 500 万トークン)
• 最大: 月間 4,000 万トークン (CNY プランでは 2,000 万トークン)、フラッグシップを含むすべてのモデル、ピーク時に優先

価格] で完全な比較をご覧ください。

価格は、お住まいの地域に応じて米ドルまたは中国人民元で表示されます。

• USD: Pro 月額 9.99 ドルまたは年間 79.99 ドル。最大 $29.99/月または $239.99/年
• CNY: Pro 25 円/月、68 円/四半期、または 198 円/年。最大78円/月または588円/年

無料プランは0ドル/0円です。購読したくない場合は、代わりにトークン パックを購入してください。200 万トークンで 1.99 ドル (人民元で 100 万で 6 円) から始まります。 価格設定ページ] およびチェックアウト画面には最終価格が表示されます。

いいえ、購入したトークン パックはどのプラットフォームでも有効期限がなく、会員かどうかに関係なく誰でも購入できます。

プランの月次トークンは現在の請求期間のみ有効で、次の請求期間にリセットされます。彼らは転がりません。 Lumi は最初に毎月のトークンを使用し、次に購入したトークンを使用します。 「設定」→「メンバーシップとトークン」→「トークンウォレット」で機能ごとの残高と使用状況を確認します。

購入した場所によって異なります。

• iPhone または iPad: 設定 → [あなたの名前] → 定期購入 → Lumi → 定期購入をキャンセルします。現在の期間が終了する少なくとも 24 時間前までにこれを行ってください。
• Mac: App Store を開き、自分の名前をクリックし、アカウント設定、サブスクリプション、管理の順にクリックします。
• ウェブ: ウェブ用Lumi] で、[設定] → [メンバーシップとトークン] → [サブスクリプションの管理] に移動します。メンバーシップは、お支払いいただいた期間が終了するまで有効です。

Lumi アカウントを削除しても、App Store サブスクリプションはキャンセルされないことに注意してください。

トライアルが提供されている場合、年間プランには 7 日間の無料トライアルが含まれています。 Lumi はトライアル終了の 2 日前に通知します。続行したくない場合は、終了前にキャンセルすれば料金はかかりません。

購読する前に、更新条件を明確に示します。その後の更新料金が発生する前に、請求の時期、金額、キャンセル方法をお知らせします。 購読規約]をご覧ください。

App Store を通じて購入された場合、Apple が返金を処理します。 reportaproblem.apple.com] にアクセスするか、Apple サポートにお問い合わせください。

ウェブでのご購入の場合は、support@xicoai.com] までメールでお問い合わせください。当社は、適用される法律および決済プロバイダーの規則に基づいて各リクエストを処理します。

トークン パックが返金された場合、購入した残高はそれに見合うだけ減らされ、しばらくの間ゼロを下回る可能性があります。チャージするまで、AI 以外の機能はすべて動作し続けます。

まったく同じメリットが得られます。どこで購入しても、メンバーシップとトークンはすべてのデバイスで機能します。

• Apple デバイス: 自動更新サブスクリプションを備えたアプリ内購入
• ウェブ (グローバル): Stripe、カード、Apple Pay、Google Pay 付き
• ウェブ (中国本土): WeChat Pay と Alipay はまだ利用できません。一度そうなると、自動的に更新されない四半期および年間プランから始まります。

当社がお客様のカード番号を保管することはありません。

いいえ、決してありません。 Lumi の料金は広告ではなくメンバーシップとトークンによって支払われ、当社はあなたの個人情報を販売しません。

それがプレミアム製品としての私たちの約束です。あなたの注意とあなたの人生の記録はあなたのものです。データのエクスポートも誰でも無料なので、いつでも好きなときに持ち運ぶことができます。

現在、Lumi のサーバー、データベース、ファイルストレージは、日本の東京にある Amazon Web Services（AWS）で稼働しています。現在のバックアップは東京の本番サーバー内に保存し、ローテーションで保持・削除しています。Amazon S3 への外部バックアップは有効にしていません。

Alibaba Cloud 上の中国本土データ リージョンが準備されています。これが開始されると、中国本土のユーザーのデータは中国に保存されることになります。それまでは、中国本土で Lumi を使用する場合、データは日本で保存および処理されます。これは国境を越えた転送であるため、初めてサインインするとき、Lumi は別途同意を求め、同意するまで作成したものはアップロードされません。 プライバシーポリシー]をご覧ください。

転送中はすべて暗号化されます。保存時に、暗号化されるものと暗号化されないものは次のとおりです。

• 転送中: すべては HSTS を使用して HTTPS (TLS) 経由で送信されます。
• メール原文（その中の添付ファイルを含む）、受信トレイのメタデータ、メール用 OAuth トークン、IMAP 認証コード・アプリ用パスワードは、ユーザーごとに専用の鍵で暗号化して保存します。機能の提供時にはサーバーで復号するため、エンドツーエンド暗号化ではありません。確認カード、保存した記録、別途保存した添付のコピーには、上記の通常のコンテンツ保存ルールが適用されます。
• あなたのコンテンツ: 日記エントリ、ドキュメント、タスク、カレンダー、お金、習慣、目標、AI チャットと思い出、添付ファイルは、東京 (AWS) のサーバー上のデータベースとファイル ストレージに保存されます。追加のアプリケーション層暗号化やエンドツーエンド暗号化はありません。代わりに、厳格なアクセス制御によって保護されています。管理コンソールには、このコンテンツを表示する画面がありません。
• バックアップ: バックアップは東京の本番サーバー内に定期的に作成し、アクセス制御で保護しながら、ローテーションで保持・削除しています。Amazon S3 への外部バックアップは有効にしていません。同じサーバー内のバックアップでは、サーバー自体が失われた場合にデータを復旧できません。
• サインインと認証: パスワードはソルト付き暗号化ハッシュとしてのみ保存されます。カレンダー認証トークン、iCloud アプリ固有のパスワード、および Apple でサインイン トークンは、ユーザー固有のキーで暗号化され、アカウントを削除するとそのキーは破棄されます。

詳細については、セキュリティ ページ] をご覧ください。

いいえ、管理コンソールには日記、ドキュメント、タスク、トランザクション、AI チャットを表示する画面はありません。スタッフはアカウントの詳細、サブスクリプションと請求、および使用回数のみを参照します。コンソールには 2 要素サインインが必要で、コンソール内のすべてのアクションは監査ログに記録されます。当社のサーバーとデータベースへの直接アクセスは、キーベースのログインを使用する少数の認定エンジニアに限定されています。

唯一の例外は、お客様が送信することを選択したフィードバック (添付されたものを含む) です。詳細については、セキュリティ ページ] をご覧ください。

Web アプリで、[設定] → [プライバシーとデータ] → [すべてのデータをエクスポート] に移動します。 Apple アプリで、[設定] → [アカウントとセキュリティ] → [データをエクスポート] をクリックします。 Lumi はデータを 1 つの zip ファイルにパックします。

• すべてのデータの JSON
• 日記エントリとドキュメントのマークダウン
• 金銭取引の CSV

写真などの添付ファイルは今のところアーカイブにありません。 Markdown ファイルはそれらにリンクしています。 AI によって生成されたコンテンツには「AI 生成」というラベルが付けられます。アーカイブは作成後 24 時間ダウンロードできます。データは常にあなたのものであるため、エクスポートは誰でも無料で行えます。

健康データは完全にオプションです。 iPhone および iPad アプリに付属する Apple Health に接続するには、別途同意が必要です。データは、目標、自動習慣チェックイン、レビューなどの健康関連機能にのみ使用されます。広告に使用されることも、iCloud に保存されることもありません。

Lumi に健康データを分析させるには独自の許可も必要であり、可能な限り詳細ではなく毎日の概要が AI に送信されます。いつでも同意を撤回し、アップロードされた健康状態の概要を削除することを選択できます。

いいえ、Lumi には広告がなく、アプリやウェブサイト間でユーザーを追跡することもありません。

• Web サイト: Cookie、分析、サードパーティのスクリプトはありません。
• アプリ: Web アプリにも Apple アプリにも、分析またはクラッシュ レポート SDK は含まれていません。当社のサーバーは、アカウントが Lumi を使用した日 (アクティブ ユーザーと保持数をカウントするため) と、各 AI 呼び出しの使用状況 (機能、モデル、トークン数など、内容は記録しません) のみを記録します。
• 位置情報: Lumi はバックグラウンドで位置情報を取得することはありません。場所の名前を入力するか、Web アプリで [現在地を使用] をタップするか、[写真の場所を保持] をオンにする (デフォルトではオフ) ことによって、自分で追加した場所のみが保存されます。位置データは、写真やビデオ ファイルから保存される前に常に削除されます。

Lumi は以下をサポートします:

• Apple、Google、WeChat、または QQ でサインインする
• 電子メールまたは電話に送信されるワンタイム コード (電話番号は現時点では +86 のみ)
• パスワード付きのメールアドレスまたは電話番号

サインイン画面のオプションは、デバイスと地域によって異なります。パスワードは一方向ハッシュとしてのみ保存されるため、パスワードが表示されることはありません。

はい。 「設定」→「アカウントとセキュリティ」で、Apple、Google、WeChat、QQ、メール、電話をリンクまたはリンク解除します。その後、いずれかのユーザーが同じアカウントにサインインします。アカウントに一致する確認済みの電子メールが自動的にリンクされます。

したがって、ロックアウトされることはなく、最後のサインイン方法のリンクを解除することもできません。サードパーティのアカウントがすでに別の Lumi アカウントにリンクされている場合は、まずそこでリンクを解除してください。 「Apple でサインイン」のリンクを解除すると、Apple での Lumi の承認も取り消されます。

サインイン画面で、パスワードのリセットを選択し、電子メールまたは電話番号を入力します。 10分間有効な6桁のコードを送信します。それを入力し、8 文字以上の新しいパスワードを設定します。

セキュリティのため、パスワードをリセットすると、他のすべてのデバイスからサインアウトされます。電子メールや電話コード、またはリンクされた Apple、Google、WeChat、または QQ アカウントを使用してサインインすることもできます。

「設定」→「アカウントとセキュリティ」で、メールアドレスまたは電話番号を変更することを選択します。新しい住所または番号にコードが送信され、それが確認されると変更が完了します。電話番号は今のところ +86 のみです。

それ以降、サインイン コードとパスワードのリセットは新しい電子メールまたは番号に送信され、パスワードを設定している場合は、そのパスワードを使用してサインインすることもできます。

[設定] → [アカウントとセキュリティ] には、サインインしているすべてのデバイスがリストされます。そのうちの 1 つからサインアウトすることも、他のすべてのデバイスから一度にサインアウトすることもできます。

また、サインイン、新しいデバイス、パスワードの変更、リンクとリンク解除、エクスポートと削除リクエストなど、過去 90 日間のセキュリティ アクティビティも表示されます。見覚えのないデバイスが表示された場合は、すぐにサインアウトしてパスワードを変更してください。

Apple アプリの [設定] → [アカウントとセキュリティ] → [アカウントの削除] でリクエストするか、Lumi ウェブの場合は] で [設定] → [プライバシーとデータ] → [アカウントの削除] でリクエストしてください。 7 日間のクーリングオフ期間が設けられています。その 7 日間の間にサインインし、アカウントを復元してキャンセルすることを選択してください。

7 日後、添付ファイル、データのエクスポート、フィードバックのスクリーンショットを含むすべてのデータとファイルが削除されます。接続されているカレンダーの認証を取り消し、Apple での Lumi の「Apple でサインイン」の認証を取り消します。本番サーバー内のバックアップに残るデータは、対応するバックアップの保持期間がローテーションにより終了した時点で削除されます。残りのメンバーシップ期間と購入したトークンは失われます。アカウントを削除しても、App Store サブスクリプションはキャンセルされません。 アカウントの削除]を参照してください。